Amerikan Kültür Kursları Eğitim Kurumunda Kayıt Ve İletişim Sorunları

Amerikan Dil Kültür Yabancı Dil Kursu'na 21.11.2021 tarihinde erken kayıt imkanından faydalanarak 90 saat birebir ders satın alarak telefon ile kayıt oldum. Daha sonra 20.03.2022 tarihinde Adana İller Bankası şubesine giderek kalan ödemeyi yaptım ve oradaki yetkililerle kurs süreci hakkında ayrıntılı görüştüm. Mesleğimden dolayı kursa başlama tarihimin net olmadığını ve bu süre zarfında herhangi bir hak kaybı yaşayıp yaşamayacağımı sordum. Onlar da bana birebir ders olduğunu, eğitim programı oluşturulmadığı için sıkıntı olmadığını belirttiler. Sözlerine itimat ederek kurumdan ayrıldım. 2022 Eylül ayında kuruma giderek tekrar görüşme sağladım, kaydımı dondurmak istediğimi belirttim ancak buna gerek olmadığını, iyi niyetle bizlere yardımcı olunacağını belirttiler (herhangi bir evrak düzenlemediler - kayıt dondurma vs.). Ben de işim gereği görevlendirme ile bir süre il dışında bulundum. 2023 yılında ülkemizde yaşanan depremden sonra temmuz ayında kurumla telefonla görüştüm, ders planı oluşturmak istediğimi ve hafta sonu müsait olduğumu belirttim. Program oluşturma için bir türlü tarafıma dönüş sağlanmadı. Daha sonra işim gereği yurt dışı görevine gitmem gerekti ve ağustos ayında bu görevden döndüm. Kurum ile bugün yaptığım (20.08.2024) görüşmede kaydımın silindiği, sözleşmenin 1 yıllık olduğunu söylediler. Peşin olarak ödediğim 90 saatlik ders ücretini talep etmediğimi, kurs almak istediğimi söylememe rağmen bu şekilde yönlendirildim. Kaydımın silindiğini, sözleşme süresinin 1 yıllık olduğu daha önce yaptığım görüşmelerde bana bildirilmedi. Kurumdaki kişiler değişince yapılan uygulamada mağdur oldum. Kayıt silme için tarafıma bilgi verilmedi. Ders programı bile oluşturulmadı. Yaşadığım mağduriyeti kimsenin yaşamasını istemediğim için paylaşmak istedim. Gerekli yasal yollara da başvuruda bulunacağım. Özel ders alınıyor, zaman açısından kullanmada sıkıntı yok deniliyor ancak iş uygulamaya gelince hiçbir bilgilendirme yapmadan kayıt silindi deniliyor. Muhatap bile olunmuyor. Bu kuruma kaydolmayı düşünen varsa tekrar araştırsın ve ona göre karar versin.