to read complaints and reviews, or file yours. 
American Time Dil Okulları Bursa FSM Şubesi’nde 18.07.2025 tarihinde kayıt yaptırdım ve toplam 45.000 TL’lik kurs ücretinin 15.000 TL’sini IBAN yoluyla nakit olarak ödedim. Ancak herhangi bir şekilde hizmet almadan, 04.08.2025 tarihinde kaydımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. 24 gündür iptal işleminin gerçekleşmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini bekliyorum.
Şube ile yaptığım görüşmelerde, sözleşme iptalinin yalnızca şehir değişikliği veya vefat durumunda mümkün olduğu, diğer durumlarda iptal yapılamayacağı belirtildi. Ben ise yurt dışına taşınma sebebiyle iptal talebinde bulundum. Şube, konuyu genel merkeze ileteceğini söyledi; ancak genel merkez de şube ile çözülmesi gerektiğini belirterek herhangi bir sorumluluk almadı. Bu süreçte mağdur edildim ve kimse net bir çözüm sunmadı.
Bugün itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve bu durumu kuruma da ilettim. Hiçbir şekilde hizmet almadığım halde, ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Öğrenci adı: E****** E*****.
Bursa FSM'de bulunan Amerikan Kültür okullarına 11.04.2025 tarihinde kayıt yaptırdım. Bir takım sebeplerden dolayı 12.04.2025 tarihinde iptal için kurs merkezine gittiğimde bana zorluklar çıkardılar. Kayıt yaptırırken güler yüzlü, yağlı ballı ama iptal ettirirken adeta farklı kişiliğe büründüler. Ka...
15 Mart 2023 tarihinde Bursa'daki Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları FSM Şubesine kızımı Almanca kursu için kayıt yaptırdım. 10.800 TL olan kurs ücretini iki taksitte ödedim (15.03.2023 5200 TL - 06.04.2023 5600 TL). Kayıt esnasında vaat edilen ders saatlerine hiçbir zaman uyulmasa da (ilgili tari...
Yorumlar