Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 17:18
3.870

American Time Dil Okulları Bursa FSM Şubesi’nde 18.07.2025 tarihinde kayıt yaptırdım ve toplam 45.000 TL’lik kurs ücretinin 15.000 TL’sini IBAN yoluyla nakit olarak ödedim. Ancak herhangi bir şekilde hizmet almadan, 04.08.2025 tarihinde kaydımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. 24 gündür iptal işleminin gerçekleşmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini bekliyorum.

Şube ile yaptığım görüşmelerde, sözleşme iptalinin yalnızca şehir değişikliği veya vefat durumunda mümkün olduğu, diğer durumlarda iptal yapılamayacağı belirtildi. Ben ise yurt dışına taşınma sebebiyle iptal talebinde bulundum. Şube, konuyu genel merkeze ileteceğini söyledi; ancak genel merkez de şube ile çözülmesi gerektiğini belirterek herhangi bir sorumluluk almadı. Bu süreçte mağdur edildim ve kimse net bir çözüm sunmadı.

Bugün itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve bu durumu kuruma da ilettim. Hiçbir şekilde hizmet almadığım halde, ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Öğrenci adı: E****** E*****.

kayit-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
kayit-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
kayit-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kayit-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kayit-iptali-ve-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Volkan
Volkan

Merhabalar İadenizi geri alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt İptalinde Zorluk Ve Sözleşme Sorunu

profile
12 Nisan 2025 14:00
3.068
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

English Time Ödemenin Zamanında Yapılmaması

profile
08 Kasım 2023 10:43
3.969
"Anlıyorumki bu mesajı yazan arkadaşın imzalanan ibranamenin imzalanma ve ödemenin yapılma tarihi hakkında bir bilgisi mevcut değil gibi gözüyor. İbraname imzalanma tarihi:22.09.2023. Ödemenin yapılma tarihini yazmaya gerek yok ona ulaşabilirsiniz diye düşünüyorum. İbraname imzalandıktan sonra 8. (37. İş gününde) hafta içerisinde ödeme yapıldı. Yukarıdaki metni dikkatli bir şekilde tekrar okuyabilirsiniz. Ve yine şube ile genel merkez arasında bir iletişim kopuklu var gibi anlıyorum."

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Amerikan Kültür Bursa FSM Şubesinde Ücreti Alınıp Başlamayan Eğitim

profile
26 Nisan 2024 21:59
5.274
Benzer Şikayet Yaz