İptal Edilen Kurs Ücreti İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik




Zonguldak American Life dil kursu iptal ettiğim kurs ücretimi geri ödemiyor ve ilgilenmiyor sürekli ben soruyorum her seferinde size dönüş yapılacak deniyor. Asla bir dönüş olmuyor. Ekim ayında verdiğim iptal dilekçesi için en fazla 2 ay içerisinde iade ödemeniz gerçekleşir denildi Aralık ayında tam 2 ay dolduğunda kurs merkezine gidip konuştum IBAN atmamı 15 ile 25 arası ücretin yatacağını söylediler yine yatmadı. Geçen hafta Tekrar yazdım. Mesaj attım yılbaşı dolayısıyla size yarın döneceğiz dediler ama yine hiçbir dönüş yok. Umarım daha fazla uzayarak hukuki sürece girmeyiz. İsim yapmış bir şirketin bu kadar ihmalkâr olması çok ayıp. En basit firmalar bile iade ödemelerini en fazla 1 ay içerisinde geri ödüyor. Kendileri alacaklı olduğunda tarihinde ücreti istemeleri tek iyi oldukları konu sanırım
Kurum sorumlusu Yasemin Hanım'ın dönüşüyle birlikte iadem yapıldı. Ön kısımda çalışanların mesajları iletmemesiyle ilgili bir iletişim kopukluğu oldu. Y*** Hanım'a ilgisi için teşekkür ediyorum.
Kurumda çalışan Yasemin Hanım'a ilgisi için teşekkür ediyorum.




