Ambertwins.com (Kehribarburada.com.tr) Bileklik Hüsranı!

Ambertwins.com üzerinden, güvenilir olduğunu düşünerek 4 yaşındaki kızıma birer adet kehribar kolye ve bileklik satın aldım. Satın almadan önce özellikle problem yaşamamak için satıcıya mesaj yoluyla ulaşıp, sepete eklediğim ürünlerin ödemesini yapmadan önce fotoğraflarını rica ettim. Endişem yalnızca boncukların beklediğimden daha küçük olmasıydı. Kolyenin fotoğrafı gönderildi, ancak bileklik için fotoğraf paylaşılmadı. Kolyenin görsellerdeki ile aynı olduğunu görünce, bileklik fotoğrafını ısrarla tekrar istemeyi maalesef unuttum.

09.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş 12.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde, bilekliğin sitede gördüğüm ürünle tamamen farklı olduğunu fark ettim. Satın aldığım görselde 4 adet koyu renk ve 3 adet kemik rengi kehribar tanesi varken, bana teslim edilen bileklikte 9 adet koyu renk kehribar tanesi bulunuyor ve kemik rengi hiç yok. Yani renk dizilimi ve görünüm, tercih ederek satın aldığım ürünle uyuşmuyor.

Ürünü teslim alır almaz durumu satıcıya ilettim. Bana, ürünlerin yurt dışından dizili şekilde geldiğini ve karışık renkli ürünlerde böyle farklılıklar olabileceğini söylediler. Ancak eğer böyle bir durum söz konusuysa, müşteriye görseller üzerinden tercih yaptırmak yanıltıcıdır. Madem rastgele renk kombinasyonları gönderilecek, o zaman görseldeki ürünün birebir geleceği izlenimi verilmemelidir.

Ben, satın alırken Amber Twins sitesinde gördüğüm görseldeki bilekliğin bana gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün, sitedeki fotoğrafla birebir uyuşacak şekilde, aynı renk diziliminde ve aynı görseldeki gibi hazırlanarak tarafıma gönderilmesini istiyorum.