to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon uygulaması üzerinden çocuğum için Orzax Ocean 30 ml demir takviyesi siparişi verdim. Siparişi 22 Mart’ta oluşturdum, teslimat tarihi olarak da 24 Mart görünüyordu. Ancak bugün 2 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmiş ve günlerdir teslimat yapılmıyor.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 9 gündür sadece “araştırıyoruz” cevabını alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Amazon üzerinden sipariş numaram be0353496 olan bu işlem için iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise sistem iade talebimi kabul etmiyor ve süreç tıkanıyor.
Teslim edilmeyen bir ürün için hem kargo firması hem de Amazon tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerde müşterinin bu şekilde zor durumda bırakılmamasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 167848759 takip numarasıyla gönderilmiştir. Kargom 23 Ocak tarihinden bu yana tarafıma ulaşmamıştır. Bugün 29 Ocak olmasına rağmen aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edilmiştir ne de süreçle ilgili tatmin edici bi...
Amazon üzerinden, oğlumun kız kardeşine doğum günü hediyesi olarak aldığı ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekirken ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş için 7 Şubat tarihi teslimat günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargo getirilmedi. 8 Şubat’ta gelen mesajda ise te...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilmesi gerekirken 3 gündür teslim edilmedi. Kargo takip numaram 169900679’dur ve Ankara’da teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bebe...
31 Ocak’ta Amazon üzerinden verdiğim, içinde kedi maması bulunan 408-0909010-4405965 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Salı günü adresime gelinmiş, ancak kapı açılmayınca kurye beni aramadan geri dönmüş. Oysa o sırada evdeydim, sadece zil çalışmadığı...
Hafta başında pazartesi günü Amazon üzerinden tek bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi çarşamba günü olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Teslimat Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı ve sistemde...
Orzax İlaç 
Yorumlar