Macbook Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmuyor

Selda

Amazon

23 Ekim 2025 14:07

1.055

16 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden Apple Macbook Air 2025 m4 13.6 inç laptop siparişi verdim (Sipariş No: 408-7766328-3092369). Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul’dur.

Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca "deposal bir sorun olduğu" belirtilerek beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 43.549 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Apple Türkiye garantilidir.

Siparişimin acilen gönderilmesini ya da mümkünse bir üst modelin gönderilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.

macbook-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Apple

Destekleyenler

Betül

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Betül

24 Ekim 2025 13:38

Sorununuz çözüldü mü acaba?

Selda

Şikayet Sahibi

24 Ekim 2025 18:23

Maalesef çözülmedi cumartesi teslim edilecek diye mail geldi ama yine kargoya verilmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim İçin Kurumsal Fatura 17 Gündür Gönderilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Aslı

Amazon

15 Ekim 2025 16:23

1.082

29 Eylül tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Apple 2025 m4 çipli 13 inç Macbook Air Laptop: 13.6 inç Liquid Retina Ekran, 16GB Birleşik Bellek, 256 GB SSD Depolama, 12MP Center Stage Kamera, Touch ıd; Yıldız Işığı” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 171-8270143-1093144). Sipariş sırasında kurumsal f...

amazon-siparisim-icin-kurumsal-fatura-17-gundur-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, Kimse Sorumluluk Almıyor: Öğrenci Olarak Mağdurum

Ceren

Amazon

27 Ekim 2025 18:58

483

22 Ekim'de Amazon üzerinden Gürgençler Apple satıcısından Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 407-7127963-7785126). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Kargo firmasını aradığımda, gönderinin ellerine ulaşmadığını ve satıcı firmayla iletişime g...

Amazon’dan Satın Aldığım Macbook'un Faturası İki Haftadır Gönderilmiyor!

Aren

Amazon

14 Ekim 2025 12:27

870

28.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Apple 2025 m4 çipli 13 inç Macbook Air Laptop (16GB RAM, 256GB SSD, Yıldız Işığı) ” ürününü, Sipariş No: 405-8410648-0884316 ile satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak, ürünün satıcısı Amazon olmasına rağmen bugüne...

amazondan-satin-aldigim-macbookun-faturasi-iki-haftadir-gonderilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular