to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden zs785841 numaralı siparişimle gönderilen 449684820322 takip numaralı DHL kargomun teslimatı konusunda sorun yaşıyorum. Amazon’da kargomun bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, DHL’in takip sisteminde “askıda kargo” şeklinde bir uyarı görünüyor ve kargomun hâlâ aynı yerde olduğu anlaşılıyor. Günlerdir herhangi bir hareketlilik olmadan beklemekte.
Konu hakkında DHL müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargomun Kahramanmaraş Dulkadiroğlu adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Amazon üzerinden 18 Ekim tarihinde verdiğim zs785841 numaralı siparişim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesine teslim edilecekti. Amazon sitesinde 21 Ekim’de kesin teslimat olarak görünmesine rağmen, kargom bugün elime ulaşmadı. Takip numarasıyla sorguladığımda kargonun hâlâ aynı bölgede olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Amazon’dan veya kargo firmasından bugüne kadar hiçbir bilgilendirme mesajı, arama ya da e-posta almadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim. Kargomun bu hafta içinde mutlaka teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
DHL ecommerce ile gönderilen 419864488100 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. 25 Eylül Perşembe günü İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Kon...
21 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 404-1168663-3879517 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibini yapmak için e-posta ile gönderilen linke tıkladığımda siparişimi görüntüleyemiyorum. Defalarca Amazon’a e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçb...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde ...
17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Amazon siparişim (takip no: za5890303), Kolay Gelsin tarafından hâlâ teslim edilmedi. İki gündür beklememe rağmen kargom ulaşmadı ve teslimat adresim Nazilli Belediyesi Hizmet Binası olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat girişimi olmadı. ...
Amazon üzerinden 04.09.2025 tarihinde verdiğim 0884360 numaralı siparişimde, siparişi verdiğim gün adresin hatalı olduğunu fark ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. O anda hem iptal hem de adres değişikliği yapılamayacağını, ürün kargo şubesine ulaştığında bu işlemlerin mümkün ola...
Yorumlar