to read complaints and reviews, or file yours.amazon.com.tr den aldığım ertesi gün teslim edilmesi gereken, Prime ürünü mesaj aleti yaklaşık bir aydır gelmiyor. Ürün gelmediği için iptalde, iade de edemiyorum, yüzlerce kez amazonu aramama mail atmama rağmen Amazon'da ulaşamıyorum. Dünyanın en büyük firması değil sanki bağcılarda firma gibi, hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Peki ben paramı nasıl geri alacağım?
Amazon ürün elime ulaşmadı. Param gelmedi Amazon Prime da 1 günde teslim edilmesi gereken ürünüm tam 1 aydır elime ulaşm...amıştır. Para iadesi de yapılmamıştır. Amazon da kendini bozdu artık. En son kolay gelsin kargodan arayıp, ürün gelecek dediler. 15 gün geçti hala ulaşmadı ürün.
Amazon ile iletişime geçemiyorum bir türlü. Ne bir numarası var ne de mail atabileceğim bir yer. Devamlı otomatik cevapl...ar sunuyor ve sorunumu çözemiyorlar. Sipariş ettiğim ürün gelmedi. Bende para iadesinde bulundum ama hem para iadem olmadı hem de iletişime geçemedim.
Amazon Türkiye ile iletişim sağlayamıyorum. Bir ürün aldım ancak kargo elime ulaşmadı, iade ettim, iade onaylandı fakat ...ürünü iade etmemi istiyorlar. Bana gelmeyen ürünü nasıl iade edeceğim? Müşteri hizmetlerine ait numara aranmıyor. Mail yok, yazışma robotik ve saçma sapan bir şey yaşıyorum. Paramı
"Müşteri Hizmetlerinden Gonca Hanım'â teşekkürler."
Amazon Türkiye; Prime üyesi olduğum halde 2 aydan fazladır. Sipariş ettiğim ürünü teslim etmiyor. Etmediği gibi hiçbir ş...ekilde sorularıma cevap vermiyor ve beni bilgilendirmiyor. Firmanın ürünümü teslim etmesini istiyorum, para iadesi istemiyorum. Umarım buradan sesim duyulur.
