Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amare Pırlanta İadede Kesinti Olması

438

İnternetten Amare Pırlanta'dan baget kolye aldım özel işlem uygulanmadan 9860 TL tuttu ve boyutunu beğenmediğim için iade etmek istedim... 15 gün içinde koşulsuz ve ücretsiz kargo ile iade etme hakkım olmasına rağmen paramdan kargo bedeli ve KDV kesintisi yapıldı, tarafıma 7294TL iade yapıldı. Hakkım olan 2566TL'nin geri verilmesini talep ediyorum.

3 Aralık 2024 15:18 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Amare Pırlanta

3 Aralık 2024 16:32

Merhaba alışveriş sürecinizle ilgili firmamız ile yaptığınız tüm konuşmalar ektedir. Firmamız sitemizde bulunan iade koşullarını uygulamış ekstra bir kesinti uygulamamıştır. Ayrıca iade koşullarımızda ürün iade edildiği takdirde kargo ücreti alınmaz diye bölüm söz konusu değildir. Amare Pırlanta tarafından gönderilen her ürün sigortalı olarak gönderilir ve her kargo bedeli ürün satış maliyetinin %10'dur. Tarafınıza ürünün tüm ölçüleri ve bilgileri görsel ve yazılı olarak paylaşılmıştır. İade sebebi olarak ürünün küçük olduğunu söylemenize rağmen ürün iade talebiniz kabul edilmiştir. Uygulanan kesinti mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak yapılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lal Pırlanta Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

3.178

Lal pırlanta'dan eşime Sevgililer Günü için baget yüzük aldım. Ancak ölçüsü uymadı. Yüzüğü geri göndermek için izlemem g...

Kişiye Özel Kolyede Hayal Kırıklığı

858

Trendyol üzerinden Lieza Jewelry mağazasından kişiye özel kolye seçenekleri arasından ürün sipariş ettim. Sipariş ettiği...

Kişiye Özel Kolyede Hayal Kırıklığı
Kişiye Özel Kolyede Hayal Kırıklığı
Kişiye Özel Kolyede Hayal Kırıklığı
Kişiye Özel Kolyede Hayal Kırıklığı

Hojawi Yanlış Ve Eksik Ürün

1.372

21 mart'ta su yolu kolye ve tam tur yüzük aldım. Bana EFT ile bu fiyat olduğunu söylediler gayet sabırlı ve ilgililerdi ...

Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3.405

İlgili satıcıdan aldığım kolyeyi beğenmediğim için Trendyol'dan iade kodu alarak kargoladım. Ancak satıcı iade talebini ...

Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Oroline Kuyumculuk'tan Aldığım Kolyenin İadesi Kabul Edilmedi!

2.077

Oroline Kuyumculuk sitesinden kolye aldım. Kolyenin iadesini talep ettim. İade kargo kodu verdiler ve görüştüğüm iki kiş...