to read complaints and reviews, or file yours.Alvyn Perfume Ne Somut Bir Çözüm Sunuldu Ne de Ürünüm Gönderildi
Instagram’da alvynperfume adlı sayfanın düzenlediği çekilişe katıldım ve frida ve shawty isimli tester parfümleri kazandığım söylendi. Sadece kargo ücretini ödemem gerektiği belirtildi ve ben de 18 Temmuz 2026 tarihli #1039 numaralı sipariş için 95 TL kargo ücretini kredi kartıyla ödedim.
Kargonun salı günü elimde olacağını söylediler ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Süreçle ilgili her sorduğumda ise “Aras Kargo ile çalışmayı bıraktık, bu sefer de Hepsijet kargoları günlerdir teslim almıyor” şeklinde bahanelerle oyalandım. Instagram yazışmalarında da bu bahaneleri açıkça ilettiler fakat buna rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de ürünüm gönderildi.
Ayrıca WhatsApp üzerinden de günlerce yazışmamıza rağmen, ne kargonun gerçekten teslim edileceğine dair net bir adım atıldı ne de ödediğim ücretin iadesi konusunda kesin bir çözüm üretildi. Sürekli “kargoya verilecek, teslim edilecek, iade olur” gibi oyalayıcı mesajlar dışında ilerleme sağlanmadı.
Ben ödediğim 95 TL kargo ücretinin eksiksiz iadesini veya kazandığım frida ve shawty tester parfümlerin artık daha fazla gecikmeden gönderilmesini istiyorum. Sürekli değişen kargo bahaneleri ve WhatsApp üzerinden oyalayan mesajlarla uzayan bu sürecin net ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
