to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pardösü Kısa Sürede Tiftiklendi, Mağaza Çözüm Sunmadı
Malatya Alvina mağazasından Temmuz–Ağustos aylarında mevsimlik lacivert bir pardösü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra pardösüde yoğun şekilde tiftiklenme başladı ve kısa sürede oldukça kötü bir görünüme dönüştü.
Yaşadığım bu sorun üzerine, ürünü aldığım Malatya Alvina mağazasına gittim. Ürünü incelemelerini ve çözüm sunmalarını istediğimde, çalışanlar "Firma kabul etmez" diyerek yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir işlem yapmadılar.
Ürünün bu kadar kısa sürede tiftiklenmesi, aldığım pardösünün kalite ve kullanım süresi açısından beklentimi kesinlikle karşılamamıştır. Banka ekstresi ile alışverişi belgelendiriyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Alvina Malatya şubesinden aldığım pardösü, satın aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra yıpranmaya başladı. Ürünü toplamda 1 sezon kadar giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum ancak pek yardımcı olmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün kalitesi hem de sonrasında gördüğüm ilgi açısından mağazadan memnun kalmadım. Yaşadığım bu problem nedeniyle pardösü için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyor, konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
