to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mağazasındaki Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renk Ürün Sorunu
21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından yaklaşık 74.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin 45 gün olduğu söylendi ancak bu süre fazlasıyla dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Teslimat süresi geçtikten sonra mağaza ile görüştüğümüzde, önce yanlış renk ürün geldiğini ve bunu kabul edip etmeyeceğimiz soruldu. Yanlış rengi kabul etmediğimizi söyledik, bunun üzerine depo ile görüşülüp bize geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve teslimat gerçekleşmedi.
Hem teslimat süresine uyulmaması hem de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım yatak odası takımının bir an önce doğru renk ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
