to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasından 8.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takımı sadece birkaç kez giymeme rağmen kumaşında ciddi tiftiklenmeler oluştu ve ürün benim için kullanılmayacak hâle geldi.
22 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderdiğimde, dönüş olarak sadece “kumaşta kabarma var” denilerek talebim reddedildi ve ürün aynı şekilde bana iade edildi. Bu fiyata alınan bir takım elbisenin birkaç kullanımdan sonra bu duruma gelmesini ve sonrasında da inceleme sonucunun bu şekilde olmasını kabul etmiyorum.
Altınyıldız markasından beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi, para iadesi ya da tatmin edici bir çözüm sunulmasıdır. Bir daha aynı hayal kırıklığını yaşamamak için bu sürecin müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Eylül ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Altın Yıldız mağazasından klasik bir takım elbise satın aldık. Kısa süreli kullanımda takım elbisenin ciddi şekilde tüylenme yaptığını görünce bugün mağazaya gidip durumu anlattık ve ürünü de yanımızda götürdük. Ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettiğimiz...
Altınyıldız’dan Samsun Piazza Avm mağazasından ekim ayında bir takım elbise satın aldım. Satış sırasında özellikle kumaşın çok iyi ve kaliteli olduğu belirtildi. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Buna rağmen pantolon kısmında kısa sürede belirgin tüylenme (pilling) ...
Yaklaşık 4 yıldır hem kendi alışverişlerimi hem de kardeşim ve babamın alışverişlerini düzenli olarak her ay Ankara Acity AVM Altınyıldız brg şubesinden yapıyorum. Son dönemde yaptığım alışverişlerde aldığım birden fazla üründe ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Uzun kollu ve kısa kollu tişörtler ile...
14 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM'deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 33.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bir smokin takımı, bir takım elbise, ata yaka gömlek, non-iron gömlek, papyon gibi ürünler satın aldım. Ancak yalnızca bir düğünde giydiğim smokin takımı...
Altınyıldız’dan İzmir mağazasından satın aldığım takım elbiseyi yalnızca bir kez, yaklaşık 1 saat giydim. Buna rağmen takım elbise 1 saatlik kullanım sonrası bile çok kötü bir hale geldi, her tarafı yoğun şekilde tüy atmış ve tüylenmiş durumdaydı. Bu durum üzerine ürünü Aydın Söke’deki mağazaya göt...
Yorumlar