Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33801598

Aldığım Takım Elbiselerdeki Dikim Hataları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Aldığım Takım Elbiselerdeki Dikim Hataları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Aldığım Takım Elbiselerdeki Dikim Hataları Ve Çözülmeyen Mağduriyet
profile
Fevzi
Altınyıldız Classics
28 Eylül 2025 21:50
745

09.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Altınyıldız mağazasından biri siyah, diğeri lacivert olmak üzere iki adet takım elbise satın aldım. Her iki takımın pantolonunda diz altında belirgin bir dikim hatası vardı, ayrıca siyah pantolonun ağ bölgesinde de ekstra bir dikim hatası mevcuttu. Ürünlerin outlet olup olmadığını satış personeline sorduğumda, outlet olmadığını söylediler.

12.09.2025 günü ürünleri incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Bana 14 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. 26.09.2025 tarihinde Altınyıldız müşteri hizmetlerini arayarak süreci sordum; müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verip dönüş yapılacağını ve mağaza tarafından aranacağımı söyledi. Aynı gün mağaza tarafından arandım ve takım elbiselerimin değişiminin reddedildiği, 01.10.2025 Çarşamba günü takım elbiselerimi teslim alabileceğim bildirildi. Bugün, 28.09.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde ise ürünlerimin orada olduğunu ve gönderdiklerine dair herhangi bir evrak alamayacağımı söylediler.

Ürünleri aldığım günden beri mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün değişimi veya başka bir çözüm talep ediyorum. Fişim de mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yine standart bir cevapla karşılaştım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı: Boyner'de Altınyıldız Classics Mağduriyeti

profile
Mukaddes
Altınyıldız Classics
20 Mart 2024 10:48
2.191

Ankara Cepa AVM, Boyner Mağazasından 28.01.2024 tarihinde aynı anda aynı markadan 2 takım elbise almıştım. Aldığım Altınyıldız Classics marka takım elbisede 2 hafta sonra, hem pantolon hem de cekette, tüylenmesi ve hem pantolon ham de cekette dikiş yerlerinden esneme ve pantolon boyunda kısalma oluş...

Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı: Boyner'de Altınyıldız Classics Mağduriyeti
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız Classics Takım Elbiseden Boya Çıkması ve İade Sorunu

profile
Cihan
Altınyıldız Classics
21 Eylül 2025 16:34
719

16.09.2025 tarihinde Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Altınyıldız Mağazası'ndan, Altınyıldız markasının kalitesine ve yılların tecrübesine güvenerek oğluma siyah renkli acdf30000101 kodlu bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi oğlum ilk kez 20 Eylül’de bir gün boyunca giydiğinde, beyaz gömleği...

Forum Ankara Altınyıldız Classıc

profile
Ahmet
Altınyıldız Classics
07 Mayıs 2024 14:38
1.326

2024 yılının 6 Mayıs günü Forum Ankara Altınyıldız şubesinden akşam saat 21:00 sularında bir takım elbise satın aldım ve paça ölçüsü alındı. 8 Mayıs günü teslim alacağım söylendi. Eve geldiğimde ceketi tekrar denediğimde kalıbının hoş olmadığını ve değiştirmem gerektiğini fark ettim. Bunun üzerine m...

Forum Ankara Altınyıldız Classıc
Forum Ankara Altınyıldız Classıc
Forum Ankara Altınyıldız Classıc
Forum Ankara Altınyıldız Classıc
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız'ın Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Recep
Altınyıldız Classics
22 Temmuz 2024 09:30
942

Altınyıldız eski Altınyıldız değil! 9.06.2024 ve 12.06.2024 tarihlerinde Altınyıldız'dan 3 adet takım elbise, 2 adet pantolon aldım. Pantolon alırken üründe tiftiklenme ya da iplik atma sorunu olursa diye düz kumaş yok mu diye sordum. Ancak satış temsilcisi bana sorun olursa 2 yıl garantisi var, ürü...

Altınyıldız'ın Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Altınyıldız'ın Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Altınyıldız'ın Kalitesi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Yorum

Altınyıldız'dan İncelemeye Giden Takım Elbise 1 Ay Oldu Haber Yok.

profile
Eren
Altınyıldız Classics
29 Ekim 2023 11:33
1.247

Altınyıldız'dan Ağustos 10'da 3 tane takım elbise aldım. Satış temsilcisi pantolonun 30 derecede yıkanabileceğini söyledi. Dediği gibi yaptım takım elbiseyi Eylül ayında kullanmaya başladım 2 haftada pantolonun her yeri topaklanmaya başladı. Daha sonra ceketi yıkamamama rağmen ceket de topaklanmaya ...

Öne Çıkan Konular

Altınyıldız Classics değişim Altınyıldız Classics mağazadan teslim Altınyıldız Classics müşteri hizmetleri Altınyıldız Classics outlet Altınyıldız Classics takım elbise Altınyıldız Classics ürün inceleme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru