to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden bir takım elbise satın aldım. Ürün sayfasında takım elbisenin kumaş içeriği yüzde 85 yün olarak belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün kumaşının bu açıklamayla hiçbir şekilde örtüşmediğini, dokusundan ve hissiyatından kesinlikle bu oranda yün içermediğini anladım.
Ayrıca sitede ürünün hafif ve ince kumaş olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Gelen takım elbise ise son derece ince, neredeyse transparan denecek kadar şeffaf ve oldukça kalitesiz bir görüntüye sahipti. Ürün, görsellerdeki ve açıklamalardaki kalite algısıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu nedenle site üzerinden iade talebi oluşturdum. Hem ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ücretimin eksiksiz iade edilmesini, hem de ilgili ürün sayfasındaki aldatıcı olduğunu düşündüğüm kumaş açıklamasının ve yanıltıcı görsellerin düzeltilmesini veya kaldırılmasını talep ediyorum.
Altınyıldız’ın kendi web sitesinden satın aldığım takım elbise için iade talebi oluşturdum. Bana sistem üzerinden bir iade kodu verildi ve Altınyıldız’ın yönlendirmesi doğrultusunda 9 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Ancak kargo görevlisi, verilen iade kodunun geçersiz olduğunu söyleye...
Altınyıldız mobil uygulamadan lacivert, su geçirmez, slim fit, yelekli takım elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha paketi açar açmaz sırt kısmında bariz bir defo olduğunu ve yeleğinin düğmesinin elimde kaldığını fark ettim. Ürünün genel duruşu ve işçiliği de oldukça özensiz, daha ön...
Merhaba, Altınyıldız uygulaması üzerinden 22 Mart'ta verdiğim iki adet takım elbisenin bedenime uymaması üzerine 24 Mart'ta iade talebi oluşturdum ve her ikisini de kutularıyla beraber iade için kargoya teslim ettim. Ertesi gün firmanın iadeyi teslim aldığına dair mail aldım. Bugün 1 Nisan ve henüz ...
Altınyıldız’dan Samsun Piazza Avm mağazasından ekim ayında bir takım elbise satın aldım. Satış sırasında özellikle kumaşın çok iyi ve kaliteli olduğu belirtildi. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Buna rağmen pantolon kısmında kısa sürede belirgin tüylenme (pilling) ...
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasından 8.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takımı sadece birkaç kez giymeme rağmen kumaşında ciddi tiftiklenmeler oluştu ve ürün benim için kullanılmayacak hâle geldi. 22 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderdiğimde, dönüş olar...
Yorumlar