Aldatıcı Kumaş İçeriği Ve Kalitesiz Takım Elbise Mağduriyeti

Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden bir takım elbise satın aldım. Ürün sayfasında takım elbisenin kumaş içeriği yüzde 85 yün olarak belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün kumaşının bu açıklamayla hiçbir şekilde örtüşmediğini, dokusundan ve hissiyatından kesinlikle bu oranda yün içermediğini anladım.

Ayrıca sitede ürünün hafif ve ince kumaş olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Gelen takım elbise ise son derece ince, neredeyse transparan denecek kadar şeffaf ve oldukça kalitesiz bir görüntüye sahipti. Ürün, görsellerdeki ve açıklamalardaki kalite algısıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Bu nedenle site üzerinden iade talebi oluşturdum. Hem ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ücretimin eksiksiz iade edilmesini, hem de ilgili ürün sayfasındaki aldatıcı olduğunu düşündüğüm kumaş açıklamasının ve yanıltıcı görsellerin düzeltilmesini veya kaldırılmasını talep ediyorum.