to read complaints and reviews, or file yours.Altınkılıç Kefir İçiminde Ağızda Yanma Ve Elektriklenme Hissi Yaşadım
Altınkılıç sade kefir ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1 hafta önce Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım, son kullanma tarihi 28 Ağustos olan sade kefiri bugün açıp içtim. Ancak ürünü tükettiğimde dilimde yanma ve minik minik elektrik çarpıyormuş gibi bir his oluştu. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya sızma yoktu; dış görünüşünde de bir anormallik fark etmedim.
Daha önce de bu markada benzer bir durum yaşamıştım. İnternette araştırdığımda pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bu nedenle markadan şüphe duymaya başladım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; bu şikayeti siteniz aracılığıyla iletmek istedim.
Markadan beklentim, bu konuda daha özenli olmaları ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarıdır. Giden para benim için çok önemli değil, ancak sağlık açısından endişeliyim ve umarım herhangi bir zehirlenme yaşamam. Ürün hâlâ elimde ve son kullanma tarihi ile parti numarası bilgileri de mevcut.
Gereken incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Cansu Hanım, Geri bildiriminize istinaden, telefonumuzdan, en son 12.08.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyimi çözüme kavuşturabilmek adına sizinle görüşmek isteriz. Müsait olduğunuz bir saat dilimini bizimle paylaşmanız halinde, belirtilen saatler arasında sizi tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise, bizimle paylaşmanız durumunda sizinle bu kanal üzerinden iletişime geçmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve öneriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
