to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınkılıç meyveli kefir 250 ml ürününü 10.08.2025 tarihinde İstanbul Sinpaş Queen Bomonti Rezidans lobisindeki marketten satın aldım. Son kullanma tarihi 25.08.2025 olan ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kapağını açtığımda, kefir köpürerek taştı ve ekşi bir tat ile bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü tüketemeden dökmek zorunda kaldım.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. Bozüyük’teki A101 şubesinden aldığım iki kefirden biri de bozuk çıktı, diğeri ise hâlâ dolabımda duruyor. Bu markaya güvenerek ve sürekli tüketmeme rağmen, üst üste bozuk ürünlerle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Durumu Altınkılıç müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana video çekip mail atmamı önerdiler. Sosyal medyada bu tip şikayetler sıkça dile getirilirken, markanın bu durumu kabullenmemesi ve çözüm için müşteriye yük bindirmesi üzücü.
Benim beklentim, Altınkılıç’ın bu duruma sahip çıkması, sorunu kabullenip halka bozuk ürün satmamak için gereken önlemleri alacağına dair net ve samimi bir açıklama yapmasıdır.
Merhaba Recep Bey, Geri bildiriminize istinaden, telefonumuzdan, en son 28/08/2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyimi çözüme kavuşturabilmek adına sizinle görüşmek isteriz. Müsait olduğunuz bir saat dilimini bizimle paylaşmanız halinde, belirtilen saatler arasında sizi tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise, bizimle paylaşmanız durumunda sizinle bu kanal üzerinden iletişime geçmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve öneriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
24.07.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Altınkılıç sade kefirde, dilimi yakacak kadar asitli ve ekşi bir tat ile ekşi bir koku vardı. Ürün, aldığım günden beri hiç açılmamış olmasına rağmen buzdolabında sadece bir gece beklemesine rağmen çok kötü durumdaydı. Son kullanma tarihine henüz nerede...
Altınkılıç’tan Migros mağazasından satın aldığım elmalı meyveli kefirim, son kullanma tarihi 21.08.2025 ve parti numarası s-037051 olmasına rağmen bugün (yaklaşık 20 dakika önce) ofisimde patladı. Ürünü açarken bir anda patlama gerçekleşti ve ofis duvarlarım, masam, tavanım ve üzerim başta olmak üze...
31.05.2025 tarihinde darıcada bir A101 şubesinden almış olduğum Altınkılıç marka kefir son kullanma tarihi 19.06.2025 olmasına rağmen bozuk çıkmıştır. Açarken üzerimize bir anda patlamış kapağını tamamen açtıktan sonra köpürüp kabarmaya başlamıştır. Kapağında siyahlıklar fark ettik bunun küf olduğun...
27 Temmuz tarihinde Ataşehir Esatpaşa Örnek Mahallesi’indeki Çağrı Market’ten 250 ml’lik Altınkılıç sade kefir aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25 Ağustos olmasına rağmen, ürünü açtığımda asitli bir şekilde patladı ve tadı ekşimiş, bozuktu. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik veya sızıntı yoktu...
Altınkılıç Kefir Bozuk Çıktı! Köpürdü, Koku ve Tat Rezil! Sağlığımızla Oynanıyor! Bugün (30 Temmuz 2025) saat 12:15 civarında satın aldığım Altınkılıç marka kefir bozuk çıktı. Kapağını açar açmaz yoğun bir köpürme oldu. Normal kefirlerde asla karşılaşmadığım bir kokuyla karşılaştım ve tadı o kadar...
Yorumlar