to read complaints and reviews, or file yours.Yüzük Değişiminde Fiyat Farkı İade Edilmedi, Küçültme İle Uğraşıyorum
Merhabalar,
06.06.2025 tarihinde erkek arkadaşım bana evlenme teklifi etmek için Altınbaş'tan 0.30 karat bir yüzük aldı. Yüzük 1 numara büyük geldi. Ölçüsü 11'di, benim parmağımın ölçüsü ise 10'du. 08.06.2025'te aldığımız yere gittik, 0.28 karat bir yüzük vardı, onun ile değişim yapılacaktı. Arada 7000 TL fiyat farkı olmasına rağmen, fiyat farkının verilmediği ve birebir değişim yapıldığı söylendi. Bu sebeple elimdeki yüzüğü küçültmek zorunda kaldım. Şu anda yüzük tamirde ve 15 güne ancak teslim edilebileceği söylendi.
Gelişme
06/06/2025 tarihinde eşim evlilik teflik etmek için Mall Of İstanbul mağazasında 0.30 krt 11 numara yüzük aldı ve bana büyük geldi mağazaya gittik parmağıma uygun ölçüsü 10 olan 0.28 krt yüzük vardı değişim olucaktı fakat arada 7 bin tl fiyat farkı olmasına rağmen fiyat farkınının verilemeyeceği zaten yüzüklerin neredeyse aynı özellikte olduğunu savunarak farkı vermek istemedi. Sarın alırken iki yüzük arasında 7 bin tl fark vardı. Farkı vermedikleri için yüzüğümü küçültmeye gönderdim inşallah sağlam gelir yapılan ayıp
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınıza telefon üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Teşekkür ederim ürünümü sağlam teslim aldığımda buraya yeniden yazacağım şuan ki telefon görüşmesinden memnun kaldım mağaza bana perşembe telim edilir tahmini dedi şikayet var pazartesi ya da salı diye söyledi şikayet var yöneticisi çok ilgiliydi
Teşekkür ederim beklenenden hızlı
