Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüzük Değişiminde Fiyat Farkı İade Edilmedi, Küçültme İle Uğraşıyorum

profile
10 Haziran 2025 18:24
910
Kader'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim beklenenden hızlı”

Merhabalar,
06.06.2025 tarihinde erkek arkadaşım bana evlenme teklifi etmek için Altınbaş'tan 0.30 karat bir yüzük aldı. Yüzük 1 numara büyük geldi. Ölçüsü 11'di, benim parmağımın ölçüsü ise 10'du. 08.06.2025'te aldığımız yere gittik, 0.28 karat bir yüzük vardı, onun ile değişim yapılacaktı. Arada 7000 TL fiyat farkı olmasına rağmen, fiyat farkının verilmediği ve birebir değişim yapıldığı söylendi. Bu sebeple elimdeki yüzüğü küçültmek zorunda kaldım. Şu anda yüzük tamirde ve 15 güne ancak teslim edilebileceği söylendi.

Gelişme
Gelişme

11 Haziran 2025 09:27

06/06/2025 tarihinde eşim evlilik teflik etmek için Mall Of İstanbul mağazasında 0.30 krt 11 numara yüzük aldı ve bana büyük geldi mağazaya gittik parmağıma uygun ölçüsü 10 olan 0.28 krt yüzük vardı değişim olucaktı fakat arada 7 bin tl fiyat farkı olmasına rağmen fiyat farkınının verilemeyeceği zaten yüzüklerin neredeyse aynı özellikte olduğunu savunarak farkı vermek istemedi. Sarın alırken iki yüzük arasında 7 bin tl fark vardı. Farkı vermedikleri için yüzüğümü küçültmeye gönderdim inşallah sağlam gelir yapılan ayıp

13 Haziran 2025 11:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınıza telefon üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Kader
Kader
13 Haziran 2025 11:49

Teşekkür ederim ürünümü sağlam teslim aldığımda buraya yeniden yazacağım şuan ki telefon görüşmesinden memnun kaldım mağaza bana perşembe telim edilir tahmini dedi şikayet var pazartesi ya da salı diye söyledi şikayet var yöneticisi çok ilgiliydi

Kader
Kader
15 Haziran 2025 11:59

Teşekkür ederim beklenenden hızlı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2025 21:45
1.226
Değerli Anlarımı Mahveden Yüzük Sorunu
Değerli Anlarımı Mahveden Yüzük Sorunu
Değerli Anlarımı Mahveden Yüzük Sorunu
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2024 20:14
1.183
Altınbaş Garantiye Giden Yüzüğümü Kusurlu Yollamış, Yüzük Kırıldı
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş Mağazası Söz Verdiği Yüzük Değişimini Gerçekleştirmedi, Mağdur Edildim

profile
13 Ekim 2025 11:19
2.346
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 16:38
738
"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz