to read complaints and reviews, or file yours.
8 Nisan’da Altınbaş internet sitesi üzerinden kutup yıldızı kolye siparişi verdim. 177565055669 numaralı siparişim üzeri...nden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum. Mail üzeri
28 Kasım tarihinde Altınbaş web sitesi üzerinden, nişanımda takmak üzere bir çift küpe siparişi verdim. Ancak 8 Aralık t...arihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal edildiği tarihte stoklarda görünmeyen ürün, bugün web sitesinde daha yüksek bir fiyattan yeniden stokta görünmek
6 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM Altınbaş mağazasından eşime tam tur yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan henüz iki ha...fta geçmeden 10 adet taşı düştü. Ürünü mağazaya teslim ettim ve yaklaşık bir ay bekledikten sonra onarılarak tarafıma teslim edildi. Ancak, aynı sorun tekrar yaşandı ve yine iki ha
2016 yılında eşim için bir adet Altınbaş tek taş yüzük alma gafletinde bulundum. Yılın belirli günlerinde ara ara kullan...dığımız bu yüzükte aldığım andan itibaren o minik taşlardan bazılarında ara ara yerinden çıkmalar oldu ve düzeltilmesi için 8 defa tamire gitti. Yapan usta o kadar maharetli idi ki
Altınbaş'tan doğum günümde online hediye alınan pırlanta kolye bağlantı yerinden kırıldığı için Emaar Square Altınbaş ma...ğazasına götürdüm. İnternetten alındığı için yardımcı olmayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine telefondan ulaşmaya çalıştığımda ise asla telefona cevap vermiyorlar. Dakikal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98