to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum AVM’deki Altınbaş mağazasından yaklaşık 1 ay önce tamtur bir yüzük aldım. Yüzük yaklaşık 15.000 TL idi, ayrıca daha önce taşları düştüğü için tektaş yüzüğümü de vererek bu ürünü tercih ettim. Ürünü aldıktan sonra yüzüğümün taşı aldığımız gün düştü, şu an yüzüğü takmıyordum, durduğu yer...
Altınbaş’tan Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığımız tam tur yüzüğün taşı, daha 3 ay dolmadan düştü. Bunun üzerine 9 Aralık’ta yüzüğü mağazaya götürdüm ve yüzüğün tamir için İstanbul’a gönderileceği söylendi, ancak nereye gönderildiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aradan yaklaşık 3 haft...
Kayseri Forum Altınbaş mağazasından aldığım kolye defalarca kez koptu, parçaları yerinden oynadı. Aynı sorunu bilekliğimde de yaşadım. En az 3-4 kez tamire gönderdim. En sonunda dayanamayıp Şikayetvar’a yazdım. Sonrasında bana değişim yapabileceğim, ancak ücret iadesi gibi bir seçeneğim olmadığı söy...
Kayseri Forum Altınbaş müşterilerine hiç önem ve değer vermiyor. 21 Temmuz pazartesi saat 15 civarı çeyrek bozdurmak için girdiğimiz yerde nakit kalmadı diye bir tepki aldık. Sonra ibana at kaçtan alıyorsun dedim yok maalesef almıyorum deyip gönderildik. Demek ki çokta güvenilir bir firma değilsiniz...
"Kayseri Forum AVM deki Altınbaş şubesine teşekkür ederiz kendileri anlayışlı davranarak hemen çözüm sağladılar kendilerine teşekkür ederim"
Kayseri Forum Altınbaş osmanlı sarraftan almış olduğum bilekliğim hiçbir yere takılmadığı halde kolumda kırılıp düştü. Tamiratı için mağazaya gittiğimizde satış temsilcisi F**** hanim; direk ücret karşılığında tamirat yapılacağını belirtti. Ürünün garantisinin devam ettiğini, sattıkları ürünün arkas...
Merhaba, 03.05.2024 tarihinde Mersin Forum şubenizden almış olduğum bilekliğin fiyatı 30 bin TL idi. Aynı ürünü Kayseri Forum şubenizde 20 bin TL fiyatla gördüm ve daha sonra kuyumculara sorduğumda 17 bin TL fiyat verdiler. Ürünü iade etmek istediğimde hakkımın olmadığını, şubeye gelmem gerektiği te...
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
14 ayar altın tespih sattıklarını iddia eden firma ve şahıs, 8 ayar olduğunu daha yeni öğreniyorum. Özellikle sorduğumda 14 ayar olduğunu söylemelerin...
Altınbaş'tan eşim evlilik teklifi için pırlanta almıştı. Aldığımız günden beri taşı düşüyor. Kayseri Forum şubesine alır almaz düştüğünü, defolu olduğunu söylememize rağmen 'ömür boyu garantili, düşse de sıkıntı çıkmaz, takarız' deyip dediklerimizi umursamadılar. Yüzüğümün her taşı düştüğünde gidip ...
Altınbaş Mücevherat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.