to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınbaş’tan aldığım pırlanta kalp kesim yüzüğümü bakım için Ankamall şubesine verdim. Bakım sonrası yüzüğümde daha önce olmayan renk atma ve siyah siyah beneklenmeler oluştu. Ürünü her teslim aldığımda yüzüğü incelediğimde bu siyah beneklerin hâlâ durduğunu gördüm ve tekrar tekrar bakıma gönderdiler.
Toplamda 2 ay içinde tam 6 kez Ankamall şubesine gitmek zorunda kaldım, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak yüzükteki siyah benekler ve renk problemi hiç düzelmedi. Artık hem zaman hem de emek kaybı yaşıyorum ve daha kaç kere gitmem gerektiğini bilemez hale geldim. Tüm bu süreçte tarafıma herhangi bir belge, rapor ya da yazılı açıklama da verilmedi.
Ben, bakım sonrası bozulan bu pırlanta kalp kesim yüzüğümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yüzüğümün hiçbir ek ücret talep edilmeden, ayıpsız ve sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Sevgilim Ankamall Altınbaş'tan yuvarlak bir taşı olan altın renginde pırlanta satın almak istemiş fakat satıcılar ellerinde olmadığını yaptırabileceklerini söylemişler. Maalesef yüzük bana geldiğinde 1 hafta sonra yarı altın yarı gümüş haline dönmüştü. Neymiş ellerinde altın rengi yokmuş...
Merhabalar, e**** a******** Ankamall Altınbaş'tan yuvarlak bir taşı olan altın renginde pırlanta satın almak istemiş fakat satıcılar ellerinde olmadığını yaptırabileceklerini söylemişler. Maalesef yüzük bana geldiğinde 1 hafta sonra yarı altın yarı gümüş haline dönmüştü. Neymiş ellerinde altın rengi...
17.02.2024 tarihinde Ankamall Altınbaş şubesinden kredi kartı ile taksitli olarak 18.000 TL’ye 22 ayar baget bir yüzük satın aldım. Satış sırasında ürünün 22 ayar olduğu için zarar etmeyeceğim, işçilik olsa da değer kaybı yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak 26.08.2025 tarihinde aynı mağazaya g...
Altınbaş Van mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım ömür boyu garantili yüzüğümün taşı kısa süre önce düştü ve yüzükte kararma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için Ankara’daki Ankamall AVM mağazasına başvurdum. Ancak sertifikam olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı ve ...
25.01.2023 tarihinde Ankara Ankamall Altınbaş şubesinden almış olduğumuz baget pırlanta yüzüğümün birkaç ay sonra taşı düştü, tamire verdik. Onarım yapıldı ve geri geldi. İlerleyen zamanda yine taşı düştü aynı yerden ve tekrar tamire aldılar. Bu süreçte yüzük her işlem sonrası almış olduğum gramdan ...
Yorumlar