Seramik Duvara Monte Edilen Havlu Askısı Banttan Ayrıldı

İzmir Bayraklı’daki Alternatif Market’ten Qluxideas marka Style Collection 4’lü havlu askı aparatı satın aldım. Ürünü, ambalajında belirtildiği şekilde çift taraflı bant ile banyodaki seramik yüzeye monte ettim. Montajı talimatlara uygun yapmama rağmen kısa süre içinde havlu askı banttan ayrılarak düştü, bant ise seramik yüzeyde kaldı.

Şu anda bant seramik yüzeye tutunmaya devam ederken, askı aparatının banda yeterince yapışmadığı açıkça görülmektedir. Eklediğim görsellerde de görülebileceği üzere, bant yüzeyde sabit kalırken aparat banttan ayrılmış durumdadır. Bu durum, kullanılan çift taraflı bandın ürünün kendi yüzeyine gerektiği gibi yapışmadığını ve havlu askının kullanım amacını yerine getirmediğini göstermektedir. Herhangi bir maddi zarar oluşmadı ancak ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürünün ayıplı olup olmadığının incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli görülmesi halinde ürünün değiştirilmesini veya tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.