Alternatif Market Beatrix Hortum İadesi

Beatrix markasının uzayan bahçe hortumunu bugün Alternatif Market Bayraklı şubesinden yaklaşık 340 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü musluğa takmaya çalıştığımda hiçbir şekilde musluklara uymadığını, bağlantı yerlerinden sürekli fırlayıp çıktığını ve bu nedenle her yerin su içinde kaldığını yaşadığım sorunla fark ettim. Ürün, vaat ettiği gibi sorunsuz kullanım sağlamadığı gibi, evde ciddi şekilde su taşmasına sebep oldu.

Ürünü yeni almama rağmen temel işlevini yerine getirmediği için Beatrix markalı bu hortumun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.