Alternatifbank Hesap Açma Ve Sözleşme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Alternatifbank'ta hesap oluşturdum. Fakat sözleşme eksik oldu, dilekçeli bir şekilde talep oluşturdular. Negatif bir süreç yaşadım, kuryeyle bana sözleşme gönderdiler, iki haftada geldi. Sözleşmeyi geri gönderdim, bir hafta bekledim. Yaklaşık 50 kez talep oluşturdular. En az 100 kez müşteri hizmetlerini aradım, bir gizli sorunun blokesini kaldıramadılar. Sürekli talep oluşturuyorlar, aradığımda ise yeterli çözüm sunulmuyor. Hesabımı kapatmak istediğimde ise bunu da gerçekleştiremiyorlar. Yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.