Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alternatif Bank Uygulamaya Giriş Yapamamak, 2 Farklı Hata Vermesi!

Alternatif Bank Uygulamaya Giriş Yapamamak, 2 Farklı Hata Vermesi!
Alternatif Bank Uygulamaya Giriş Yapamamak, 2 Farklı Hata Vermesi!
23 Ağustos 2024 03:373.605

Alternatif bank mobil uygulamasına defalarca giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata veriyor. 1'den fazla defa denedim sonuç aynı. Bir yere para göndermem gerekiyor saçma bir şekilde uygulama hata veriyor. Ve maalesef buna benzer bir şey yaşadım daha önce de girdiğim IBAN bilgileri doğru olduğu halde kabul etmiyordu, acil para göndermem gereken yere gönderememiştim. Karşı tarafa banka hata veriyor dediğimde itibarım zedelenmişti ve kötü bir intiba olmuştu yalan söylüyormuşum gibi. Çünkü yıllardır banka kullanıcısıyım böyle bir hata ilk defa almıştım. Yine aynı şekilde acil para göndermem gereken yere ana hesabımın bu bankada ve bütün paramın burada olması sebebiyle buradan gönderim yapmak zorundaydım. Ama uygulama hata verdi ve giremedim. Bu gerçekten kabul edilemez. Üstelik herhangi bir güncelleme de yok son sürümü kullanıyorum. Ki zaten güncelleme olduğunda uygulamaya giriş yapılmıyor güncelleyin diye uyarı veriyor güncelleme yapmadan asla girilmiyor. Bu mağduriyetlerden dolayı şikayetçiyim. Ekte aldığım 2 ayrı hatayı gönderiyorum!

23 Ağustos 2024 11:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Gözde B; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en K. süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Alternatifbank A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alternatifbank Mobil Uygulama Çalışmıyor

16 Eylül 2024 17:223.753

Alternatifbank mobil uygulama çalışmıyor, başka bankaların uygulaması anında açılıyor, bu bankanınki ise açılmıyor. Çalı...

Alternatifbank Mobil Uygulama Çalışmıyor
2 Yorum
1

Alternatifbank Güncellemesi Sonrası Hesap Erişimi Engellendi, Mağdur Edildim!

26 Haziran 2025 23:361.216

Alternatifbank uygulamasını güncellenmiş ve ne telefonumdan ne de mobil uygulamadan hesabıma saatlerdir erişim sağlayamı...

1 Destek

Güncelleme Sonrası Hesap Erişimi Engellendi, Mağdur Oldum!

28 Haziran 2025 02:481.012

Alternatifbank uygulamasını güncellenmiş ve ne telefonumdan ne de mobil uygulamadan hesabıma saatlerdir erişim sağlayamı...

2 Yorum
1

Şifre Yenileme Sonrası Hesap Blokesi Ve Havale Kısıtlaması Sorunu

18 Ağustos 2025 00:041.853

Alternatif Bank’ın hem internet bankacılığı hem de mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi sonrasında hesabım bloke ol...

1

Alternatif Bank Mobil Uygulama Sorunları

14 Şubat 2025 05:481.326

Alternatif Bank mobil uygulamada kesin sorun var. Son 8 ay içinde, şifrenin doğru olmasına rağmen "yanlış şifre" diye ik...