Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
N11 uygulaması üzerinden Alsanfan dan 15.000 TL olan ürünü mağaza indirimi fiyatıyla 8.419 TL'ye aydınlatmalı tavan vantilatörü aldım. Kargo takibinde zaten sıkıntı yaşanıyordu. N11 beni arayarak ürünün fiyatı hatalı olduğu için siparişimin gönderilmeyeceğini söylediler. İptal için onay istediler. Ben ürünü o fiyata istediğimi söyledim. Ürünün bana gönderilmeyeceğini tekrar söyledi. Ben onay vermezsem ne olur? Dedim. Ürün gönderilmeyecek ama ücret geri iadesinde sıkıntı yaşarsınız dedi. Ben de mecburen onay verdim. Şimdi ki fiyatı 13.219 TL. Mağazadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, N11 den 2 adet ürün alana 300TL indirim tanımlanmış firmamız tarafından, fakat firmamızdan kaynaklanmayan bir teknik sorundan dolayı ürün fiyatları çok aşırı düşmüştür. N11 de ya da başka platform da hiç bu fiyattan satışa sunulmamıstır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
N11de satıcı alsanfan ve size güvenerek almıştım. Ürün indirime girdiği için aldım bu tüketiciyi fiyat yönünden aldatmak oluyor sonrasından aranarak eğer iptali onaylamazsanız paranız iade edilmez zaten bu ürün size gönderilmeyecek diyerek de hem param alınıyor hem de hizmet karşılanıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum









