Alpina Ankastre Ampul Patlaması Sonrası Haksız 900 TL Servis Ücreti

Alpina marka ankastre ürünümü aldıktan henüz 1 ay bile olmadan ürünün içindeki ampul patladı. Bunun üzerine 20 Mart tarihinde yetkili servisi aradım ve yalnızca ampul değişimi için servis yönlendirildi.

Servis, sadece ampul değişimi yapmasına rağmen benden servis ücretiyle birlikte toplam 900 TL tahsil etti. İşleme ait servis fişi numaram 0002’dir. Ürünü bu kadar kısa sürede sorun yaşamadan kullanmam gerekirken, bu kadar basit bir işlem için bu kadar yüksek ücret alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Ampul değişimi için alınan 900 TL’nin incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.