Eksik Ve Ertelenen Tedavi Sonrası Paramın İadesini İstiyorum
24.11.2025 tarihinde Alpi Diş’e muayene oldum, iki dişime kanal tedavisi, bir dişime dolgu ve diş temizliği için toplam 19.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bir hafta ilaç tedavisi aldıktan sonra ilk kanal tedavim yapıldı. Sonraki randevum ise sürekli ertelendi ve bu süreçte hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım.
13.12.2025 tarihindeki randevumu 19.12.2025 tarihine ertelediler. 18.12.2025’te arayıp doktorun olmadığını, randevumu tekrar başka bir güne alacaklarını söylediler ve 23.12.2025 tarihine randevu verdiler. Diş ağrılarım artınca 22.12.2025 tarihinde kliniğe gittim, röntgen çektiler ve yaklaşık 1 saat bekledim. Bu bekleyişin sonunda doktor beni görmeden, sadece ilaç yazma kararı alındığını öğrendim.
Bu durumu kabul etmeyerek paramın iadesini talep ettim ve başka bir doktora giderek kanal tedavimi orada tamamladım. Yeni gittiğim doktor, daha önce açılan kanalın iyi temizlenmediğini söyledi. Hem tedavideki özensizlikten hem de randevuların defalarca ertelenmesinden dolayı Alpi Diş’e bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Ödemiş olduğum 19.000 TL’nin, alamadığım ve eksik/özensiz kalan tedaviler nedeniyle en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
Değerli Hastamız; Alpi Diş olarak, hastalarımızın memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, 22-12-2025 tarihinde “Eksik Ve Ertelenen Tedavi Sonrası Paramın İadesini İstiyorum “ hakkında tarafımıza ilettiğiniz şikayeti değerlendirmek istiyoruz. 22-12-2025 Tarihinde paylaştığımız cevabımıza halen dönüş yapmadınız. Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen iletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi




