Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alpi Diş'te Kaplama Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

Kartal Alpi Diş'te yaptırmış olduğum, 2 yıl önceki kaplamam düştü ve tekrar hastaneye gittim. Dişim doğru düzgün muayene edilmeden, doğrudan implant yapılacağı söylendi ve sipariş sürecine kadar ön dişim olmadan gezmem gerektiği belirtildi. Panik yaparak hemen implant siparişi verdim ve kartımdan 20.000 TL ödeme alındı.
Daha sonra, ön dişim olmadan dolaşamayacağım için başka bir dişçiye danışmak istedim. Orada hemen röntgen çekildi ve diş kökümün sağlam olduğu, dolgu yapılıp kaplamanın tekrar yapıştırılabileceği belirtildi ve işlem hemen gerçekleştirildi.
Daha sonra, iademi almak için Alpi Diş Kartal bana bir form imzalattı fakat 1,5 aydır iadem yapılmadı. Bu ay ikinci taksitini ödüyor olacağım; kullanmadığım hizmet karşılığında kartımdan para çekiliyor. Alpi'yi aradığımda ise geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor.
Bir an önce iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal hakkımı aramak için hiçbir şeyden çekinmeyeceğim.

25 Temmuz 2025 09:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi

Nazgül
29 Temmuz 2025 22:35

Hala bir dönüş yok arıyorum gün içi dönüş yapılacak deniliyor ama hala dönüş yok CİMER'e şikayet edeceğim oda olmadı yasal haklarımı kullanacağım acil dönüş talep ediyorum

Yorumlar

Mikail
Benzer Şikayeti Var
1 Ağustos 2025 06:37

Dönüş falan yapmazlar onlar. Boş yere beklemeden bir an önce şikayetlerinizi yapın. Sonuç itibariyle devletimiz onlara bunun hesabını soracaktır. Önemli olan en kısa sürede çözüme kavuşması. 3 aydır ödeme için bekledim. En son size iade yapamayız dediler. 250 bin tl bir de. Üstüne yatmaya çalışıyorlar.

Benzer Şikayetler

1

Alpi Diş Hastaneleri Kartal Diş Polikliniği Hizmet Kalitesi Sorunu

Alpi Diş Kartal Polikliniği, hizmet kalitesi konusunda beklentileri karşılamıyor. Temizlik için**bin TL, dolgu için ise*...

Öne ÇıkanKonular