Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş Hastaneleri Ayrı Fatura Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
04 Kasım 2025 21:13
2.126

5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Alpi Diş kliniğinde ilk muayene ve görüşmemi gerçekleştirdim. Bankada çalıştığım için, bankanın diş masraflarımı karşılayabilmesi adına eşim ve kendim için ayrı ayrı fatura düzenlenmesini baştan özellikle belirttim. Ödemeyi nakit yapacağımı söyledim, ancak bana peşin, kartla ya da krediyle ödeme seçenekleri sundular. Sonrasında adıma kredi kullandırılarak toplamda 207.000 TL ödeme alındı.

Fatura talebim konusunda ise, işlemlerden sonra faturaların hazırlanacağı ve bana verileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 ay boyunca “hazırlanıyor, yapılıyor” gibi gerekçelerle sürekli oyalandım. En sonunda sadece tek bir fatura verildi. Defalarca ayrı fatura talep etmeme rağmen, mevcut faturanın iptalinin ya da değişiminin mümkün olmadığı söylendi ve bu nedenle bankamın ya da sigortamın karşılayacağı masrafları kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım.

E-fatura numaram: ass202500000****. Tüm görüşmelerime rağmen hâlâ eşim ve kendim adına ayrı ayrı fatura düzenlenmiyor. Alpi Diş’ten beklentim, işlemler için talep ettiğim şekilde ayrı faturaların düzenlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

06 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Şakir
Şakir
06 Kasım 2025 14:22

Günlerdir uğraşıyorum sabah Ali bey aradı Kaynarca şubeden ona sorun banka çalışanı müşterimiz faturasını 4 aydır düzelttirememiş diye söyleyin tüm bilgilerime ulaşırsınız. Bugün de faturam verilmezse avukata işlem başlatmasını söyleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Diş Tedavisi, Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
25 Eylül 2025 10:22
4.987
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş Hastaneleri Tedavi Sürecinde Aksaklık Ve İletişim Sorunları

profile
29 Aralık 2024 21:57
12.555
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2024 21:01
6.860
Benzer Şikayet Yaz