Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Aydan sonuçtan memnun değil

Alpi Diş Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Plansız Hizmet

05 Kasım 12:52
731

Alpi Diş Hastanesi'nin İstanbul Kaynarca ve Tuzla şubelerinde yaşadığım süreçte ciddi bir planlama ve bilgilendirme eksikliğiyle karşılaştım. Başlangıçta implant için anlaşma yapıp ödememi gerçekleştirdim, ancak sonrasında bana daha önce belirtilmeyen ve oldukça yüksek bir ücret talep edilen diş temizleme işleminin zorunlu olduğu söylendi. Ücrette indirim yapılmasına rağmen, işlem için neredeyse anlaşma bedelinin 1,5 katı ek bir masraf çıkması kabul edilebilir değil. Üstelik bu ek işlemin gerekliliği baştan açıkça belirtilmemişti.

Temizleme işlemi sonrası implant sürecine geçeceğimiz söylendi fakat Tuzla şubesinde aldığımız randevu saatinden yaklaşık 2 saat sonra işlemler başladı. Bu bekletmeyle ilgili sadece beklememiz gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, diş temizliği için gittiğimizde belirtmesek doğrudan implanta alınacaktık; bu da sürecin ne kadar plansız ve bilgisiz yürütüldüğünü gösteriyor.

Tüm bu süreçte yeterli açıklama yapılmadı, kendimizi değersiz hissettik ve vaktimizden çalındı. Şu anda işlem hala başlamadı ve burada yapılacak işlemden açıkçası korkuyoruz. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hastaneden özür, daha iyi bir planlama ve gerektiğinde ücretsiz ekstra diş temizliği talep ediyorum. Süreçlerin daha şeffaf ve planlı yürütülmesini bekliyorum.

06 Kasım 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
07 Kasım 10:33
Aydan
13 Kasım 16:14

Buyurun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alpi Diş'te İmplant Sorunları Bitmiyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Uğur
11 Ekim 14:29
1.963

Alpi Diş Hastaneleri Tedavi Sürecinde Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Şengül
29 Aralık 2024 21:57
9.826
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Alpi Diş Hastanesi'nden Ücret İadesi Sorunu Ve Güven Kaybı

Mikail
02 Temmuz 06:51
7.126

Hatalı Kanal Tedavisi Sonrası Mağduriyet Ve Telafi Eksikliği

Nurcan
16 Eylül 17:01
3.634

Tedavi Planı Ve Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

Mustafa
01 Eylül 15:31
3.404
Benzer Şikayet Yaz