Alpedo Dondurmasında Kum Gibi Pütürlü Doku, Kalite Ve Hijyen Şikayeti

Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross marketten bugün, yaklaşık yarım saat önce Alpedo Tuzlu Karamelli dondurma satın aldım. Eve gelip açıp yemek istediğimde dondurmanın içinde kum gibi pütür pütür bir yapı olduğunu fark ettim. Pütürlü yapı o kadar yoğun ve rahatsız edici ki, tadına odaklanıp ürünü normal şekilde tüketemiyorum.

Ürünün ambalajı üzerinde üretim tarihi 29.04.2025, son tüketim tarihi 29.10.2026 olarak yer alıyor, yani son kullanma tarihi henüz geçmemiş durumda. Buna rağmen dondurmanın bu şekilde pütürlü ve ağızda kum hissi veren bir yapıda olması hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Şu ana kadar ne marketle ne de Alpedo ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün saklama koşulları sebebiyle teknik inceleme yapılamayabileceğini düşünüyorum ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle satın aldığım ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için de konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.