Ödenen 5.899 TL’ye Karşı Elbise Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden ulaştığım alaocomtr isimli sayfadan Aloa adlı kişiyle WhatsApp üzerinden görüşerek abiye bir elbise siparişi verdim. 4 Ekim’de “Raisa İşlemeli Premium Maxi Elbise” için kendilerinin verdiği IBAN’a havale yoluyla 5.899 TL ödeme yaptım ve karşılığında sipariş onayı iletildi.

Ödemeyi yapmama ve sipariş onayının gönderilmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yazışmalarımıza rağmen net bir gönderim yapılmadı ve vaat edilen sürede kargo bilgisi paylaşılmadı. Sonuç olarak ödediğim paraya rağmen ne elbisem gönderildi ne de mağduriyetim giderildi.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 5.899 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.