Alo 170 Hattında Sürekli Yanıtsız Kalma Ve Rapor Ücretinin Bilinmemesi

SGK rapor ücretim için Alo 170 üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında 26’sında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak rapor ücretimin ödenip ödenmediğini ve başvuru sonucumu öğrenmek için günlerdir Alo 170’i aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Hatta yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen telefonuma kesinlikle cevap veren kimse olmuyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Hem başvuru sonucuma ulaşamıyor hem de rapor ücretimin akıbetini öğrenemiyorum. Bu süreçte neye göre hareket edeceğimi bilemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Rapor ücretimle ilgili başvuru sonucumun acilen tarafıma bildirilmesini ve Alo 170 hattına makul sürede ulaşılabilecek şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.