to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak saat 10.43’te Kahramanmaraş Afşin’den Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın 144 numaralı hattını aradım. Arama sebebim, okula giden aileler için verilen kırtasiye yardımına nasıl başvuru yapabileceğimi öğrenmekti. Telefona müşteri temsilcisi olarak kendisini S***** olarak tanıtan bir hanıme...
17.11.2025 tarihinde düzenli doğalgaz tüketim desteği için sosyal yardıma başvuruda bulundum. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yardım durumu devam ediyor” ifadesi görünüyor ve fiilen hiçbir şekilde tarafıma yardım tanımlanmadı. Başvuru sırasında istenen belgelerle ilgili ...
Sosyal hizmetler bakanlığından aldığım aile yardımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annem hasta olduğu için bir süre kartımdan paramı çekmeye gidemedim. Bugün Halkbank kartımla aile yardımı ödememi çekmek için ATM’ye gittiğimde kartımda 0 TL bakiye göründüğünü fark ettim. Beklediğim tutar...
06.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Sosyal Ekonomik Destek başvurusu yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmeye alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç bildirimi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak alo 144 hattını aradım fakat başvurumla ilgili bilgi verilemeyeceği...
Konya ilinde ikamet ediyorum ve kendi adıma aldığım bakım ücreti, Ağustos ayı için henüz hesabıma yatırılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir gecikme ile karşılaşıyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 5596’dır. Bu konuda Sosyal Hizmetler ile iletişime geçmedim; ödeme...
7 Mart'ta üçüncü çocuğumu doğurdum. Mart ve nisan ayı için ödeme yapıldı, ancak sonrasında ödeme yapılmadı. Alo 144'ü aradığımda, adresimin sistemde gözükmediği için ödemenin iptal edildiğini söylediler. Adresimizi güncelledik ve şu an sistemde güncel olarak görünüyor, fakat mayıs ve haziran ayı öde...
Beyaz eşya yardımından faydalanmak istiyorum. Şu ana kadar hiçbir yardımdan yararlanmadım ve beyaz eşyalara ihtiyacım var. Maalesef bizimle ilgilenilmiyor ve beyaz eşya yardımı da dahil olmak üzere hiçbir yardımı alamadım. Yardım edebilirseniz çok memnun olurum. Bende bir yardim da yaralanmak istiyo...
290*****396 T.C. numarası ile 10 Nisan tarihinde, 06.01 doğumlu bebeğim için başvuruda bulundum. Anlamsız bir şekilde 'yakınlık bulunamadı' gerekçesiyle başvurumuz reddedildi. 10 Nisan'daki başvurumuzun reddedildiği ise 19 Haziran tarihinde açıklandı. Tekrar başvuru yapmamız istendi. 24 Haziran'da t...
Doğum parası başvurusunda bulundum ama sadece 'devam ediyor' yazıyor. Alo 144'ü aradım, teknik bir sıkıntı olduğunu söylediler fakat ekranı görüntüleyip sorunun ne olduğunu açıklayamadılar. Herkes parasını almış, bir an önce benim sıkıntımın ne olduğunu söylesinler lütfen. Bizde ne eksik, ne değil o...
Benim eşim cezaevinde tutuklu ve ben yardım başvurusu yaptım, ancak yardımlar yapılmıyor. Evim kira, SGK yok, hiçbir gelir elde etmiyorum, işim yok ve çalışmıyorum. Neden başvuru yaptığımda ret alıyorum, neden hiçbir yardımdan faydalanamıyorum? Çok başvuruda bulundum ama yardım verilmiyor. Kiram ve ...
Konu: Haksız yardım red kararına itirazımın bildirilmesi Sayın Yetkili, Ben Bayraklı Mahallesi’nde kiracı olarak ikamet etmekteyim. Hiçbir sosyal güvencem, düzenli gelirim, maaşım ya da devlet yardımı almam yoktur. Geçimimi tamamen çevremdeki insanların desteğiyle, eş dost yardımıyla sağlamaya ça...
Özel Derman Huzurevi şikayet, Haziran 2024 tarihinde annemizi emin ellere emanet ettiğimizi düşündüğümüz yerdir. Yürüyerek girdiği yerden bugün yatalak olarak farklı bir yere yerleştirdik canım annemi. Tedavi sürecinde, orada kaldığı süre boyunca özellikle son üç aydır geri dönüş alamadık. Geri dönü...
Birkaç gündür arıyorum cevap verilmiyor. İnşallah bilerek değildir! Yardım başvurusunda bulundum olumlu mu olumsuz mu onlardan öğrenebilirim. Lütfen telefonlara cevap verin veya bu bir arıza sonucu olduysa gerekeni yapın. Zor durumda kalıyoruz. Sizde böyle yapacaksanız ne. Denir bilmiyorum...
Sosyal yardımlaşma hattı sürekli meşgul, telefon açılmıyor. Madem açmayacaksınız, niye bu kadar bekletiyorsunuz? Bir saatten fazla bekledim, açan olmadı. Görevinizi doğru düzgün yapın, milletin vaktini boşa harcamayın.
Cidden şaka gibi, 2 gündür arıyorum, bir saattir müzik dinletiyorlar. Ne bir ilgilenen var ne bir şey. 1-2 saattir telefonum açık, bağlanmıyor. Bugün yine aradım, aynı. Biz nereden bilgi alacağız? Cidden sinir bozucu ya, müzik dinlemekten başka bir şey değil. Müzik dinlemek isteyen 144'ü arasın artı...
E-Devlet üzerinden yapmış olduğumuz yardımlar ne zaman sonuçlanacak? 10/01/2025 tarihinde yapmış olduğum sosyal hizmet ve ekonomik yardımlarda birinde değerlendirmeye alındı, diğerinde ise halen daha süreç devam ediyor yazıyor. Ne zaman sonuçlanacak? Zor durumdayım.
Merhaba, ben Güldane Köseoğlu. Balıkesir Sındırgı ilçesinde ikamet ediyorum. Adresim değiştiği için süresiz engelli maaşımın reddedildiğini ve feshedildiğini öğrendim. Yüzde 82 engelli raporum var ve bu durumun incelenip düzeltilmesini istiyorum çünkü çalışamıyorum. Bu ayrıntılar bana verilen heyet ...
Doğalgaz yardımından faydalanıyordum, yaklaşık 2 aydır faydalanamıyorum. Gelir tespitinin güncel olmaması nedeniyle reddedildi, feshedildi diyor, anlamıyorum. Neden böyle bir şey oldu? Daha önce bu destekten faydalanıyordum, şimdi neden böyle bir şey söylüyor, anlamadım. Bir an önce bu sorunun çözül...
03.06.2024 tarihinde yaptığım doğalgaz desteği başvurusu kabul edildi ama bugüne kadar hiçbir yardım miktarı belirlenmedi. Alo 144 hattını her aradığımda, bu ayın 20'sinde yardımın başlayacağı söyleniyor fakat 5 ay oldu. Hiç destek yok. Artık çözüm bulun. Bu ne ya! Bari fatura götürmek gerekiyorsa b...
Aile Sosyal Hizmetleri mesaj atıyor, 'Başvurunuz onaylanmıştır' diye. Arıyorum, hiçbir başvuru gözükmüyor diyor. Ne başvurusu onaylandı, onu bile demiyorlar. Lütfen mağdur etmeyin. Onaylanan başvurunun açıklamasını yapın. İhtiyaç olmasa bunca insan size başvuru yapmaz.
Bakmam gereken çocuğum var, hastayım, çalışamıyorum. İki aydan iki aya yatan param yatmadı. Çocuğumun ihtiyaçlarını alamıyorum. Yardım edin. Lütfen, mecbur olmasam istemem zaten, sadece bir defa aldım hane yardım parasını, iki ay geçti. Bugün yatar, yarın yatar diye beklediğim para yatmadı.
Evde bakım aylığım bu ay eksik yattı. Geçen ay eksiksiz yatmıştı ama bu ay yatırıldı. Neden eksik yatırıldığını öğrenmek istiyorum ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
