full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 134

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Arıyoruz bir turlu ulaşamıyoruz bir de sözde bize hizmet veriyorlar. Bu nasıl hizmet anlamadım vallahi Telefonları sürekli meşgul çalıyor. Ya da kapanıyor sürekli ne zaman bir bilgi edinmek istesek kapalı hafta sonu tek açık oda tatil olduğu için yine ulaşamıyoruz lütfen bu huylarından vazgeçsinle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sabahtan beri 100 kere aradım niye açılmıyor dalga mı geçiyorsunuz insanlarla ya açın artık yeter bıktım bu nasıl bir şey ya anlamadım gittim... Acın artık insanları bu dönemde yormayın artık biraz insaf yahu ne yapmamızı istiyorsunuz bağıralım çağıralım diye elinizden geleni yapıyorsunuz yeter açın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya bir insan saatlerce aradığı yere nasıl ulaşamaz. Yoğunluktan hat düşüyor diyor da kardeşim sabah mesaisine başladıkları an itibariyle aramaya başladım resmen çalmadan kapanıyor. Yalandan insan oyalıyorlar. sizi şikayet edeceğim insanları yalan yere oyaladığınız için. Hatların fişi çekilmiş belli ...Devamını oku

Daha çalmadan sonlanan telefon görüşmesi, daha ne denir ki. Yapacaksanız profesyonel yapın, yapmayacaksanız kapatın! Böyle bir çalışma yapamıyorsan altyapısını da hazırlayacaksın. Bir sürü insan arayıp daha çalmadan çağrı sonlanmıştır ile karşılaşınca mutlu mu oluyorsunuz!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alo144 arıyorum. Hiç düşmüyor bilgi almak istiyoruz alamıyoruz çalışma saatlerini yazıyorsunuz ama o saatlerde arıyoruz hiç düşmüyor bile çalmıyor bile böyle saçmalık yok. Ya onları neden mağdur durumda bırakılıyor ya başka bir numara verin oradan ulaşalım onlara yazık başka bir bilgi verirseniz iyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kısa ve öz şunu söyleyebilirim böyle bir hat yok. Çalmadan telefon kapanıyor, devlete bağlı bir kurumda böylesine bir durumu hiç yakıştıramıyorum ama şaşırmamak lazım burası Türkiye! Bu hatlar hiç mi kontrol edilmiyor, en kısa sürede ilgililerin gerekeni yapmasını rica ediyoruz.Devamını oku

Defalarca 144 'ü aradım ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu konuda yardım alabileceğim bir merci  Yok mü. Yani buna net bir çözüm bulunması gerekir bu kadar şikayet var ise bunun önüne mutlaka geçilmesi şart, nereden nasıl destek alabilirim yönlendirebilir misiniz beni.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yardım hattı diye geçen telefon numarasına bırakın alo demeyi daha çalmadan çağrı sonlandırıldı diyor bu mu yardım hattı bu ne denli hizmettir sorgulamadan edemiyorum. Kaç defa dır arıyorum hep aynı sorun yetkili kişilerin bu durum hakkında ki tutumunu çok merak ediyorum artık birisi ile görüşmeyi g...Devamını oku

Bu hattı 1 haftadır farklı günlerde değişik saat aralıklarında 1 den fazla kere aradım. Fakat hat asla düşmüyor. Sosyal yardım hattı fakat yardımı bırakın alo diyen yok. Buradan yazmak yardımcı olacak mı bilmiyorum. Umarım konu hakkında bir geri dönüş alabilirim.Devamını oku

Ben 5 mayısta sosyal yardım ödeneği aldım. Şimdi tekrar süreç devam ediyor diye bir yazı geliyor. Neden geliyor tekrar mı alacağım hattınıza ulaşım sağlayamıyorum. Bilgi almak istiyorum. Defalarca aradım hat düşmeden kapanıyor. Ben yalnız yaşıyorum iki çocuğumla ihtiyacı olmayan herkes üçüncüyü aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen pazartesiden cuma'ya kadar 144'ü aradım ama daha çalmadan kapandı telefon. Cumartesi günü arayayım dedim. Bu sefer açıldı fakat otomatik konuşma hafta içi çalıştığını söylüyor. İnsanlarla dalgamı geçiliyor anlamadım? Bu konu hakkında da birçok şikayet mevcut. Neden insanlara kulak verilmiyor? ...Devamını oku

20.05.20 tarihinde başvurduğum doğum parası 3 aydır yatmıyor arıyorum hat düşüyor defalarca aradım mesai saatleri içerisinde bu bir sorumsuzluktur resmen ulaşamıyoruz hiçbir şekilde ayıptır yani bu sorunun giderilmesini istiyorum en geç 2 ay içerisinde yatar demişlerdi daha ne kadar bekleyeceğiz aca...Devamını oku

Mayıs ayında başvuru yaptım ve tekrar 2 adet daha başvuru yaptım pandemi 1000 TL yardım için çevremdekiler bayram seyran hepsinde aldı ve biz öyle hala beklemedeyiz kiracıyız bir de diyorlar herkes yararlanacak hani nerede biz görünmez miyiz ya millet her şeyden yararlanıyor biz isteyince olmaz deni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E devlettin müşteri hizmetleri ne süreç devam ediyor diyor 5 aydır yardımcı olursanız sevinirim. Dedimnonlarda alo 144 sorabilirsiniz. Başvurunuzun sonucunu dedi ama 1 aydır alo 144 meşgul anlam veremedim. Devlet ah ah azıcık denetim azıcık disiplin ancak besliyorsunuz sorunum devam etmektedirDevamını oku

  • - Görüntüleme

Bu nasıl iş? Aylarca her gün arıyorum hiç çalmadan kapanıyor. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz? Yani bilgi almak istiyorum ama alamıyorum. Lütfen geri dönüş yapar mısınız? Yani sürekli çalmadan kapanması ne demek olur bu nasıl bir iş ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme