Alo 144'te Sosyal Yardım Başvurumun Yanıtsız Kalması

Yaklaşık 3 gündür Alo 144 üzerinden sosyal yardımlar kapsamında nakdi yardım başvuruma dair yazışma yapmaya çalışıyorum. Bugün tarafıma dönüş yapılarak ismim ve T. C. Kimlik numaram istendi, ben de bu bilgileri paylaştım.

Ancak sonrasında karşı taraf sürekli çevrim içi görünmesine rağmen mesajlarıma herhangi bir şekilde cevap verilmiyor. Yazışma penceresine girip çıktıklarını görüyorum fakat başvurum ve durumumla ilgili tek satır açıklama yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise WhatsApp hattı üzerinden sadece mesajla dönüş yapabildiklerini, sesli iletişim kurmadıklarını söylediler.

Nakdi yardım başvurumun bu kadar bekletilmeden, zamanında yanıtlanmasını ve durumum hakkında bana net ve açıklayıcı bilgi verilmesini rica ediyorum.