Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Komisyon Oranları Aşırı Yüksek, Açıklama Ve İade Talebi

profile
21 Nisan 16:04
17

Alnus Yatırım Menkul Değerler aş nezdinde yaptığım VİOP ve spot işlemlerde, işlem hacmime ve piyasadaki genel koşullara göre oldukça yüksek bulduğum komisyon oranları uygulanmaktadır. Uzun süredir bu durumdan rahatsızım ve ödediğim komisyonların makul seviyelerde olmadığını düşünüyorum.

Bugün komisyon oranlarıyla ilgili olarak müşteri temsilcisine yazılı şekilde ulaştım; ancak hem geç dönüş yapıldı hem de aldığım cevap sorularıma ve şikayetime uygun, tatmin edici bir açıklama içermedi. Daha önce de bu konuda izah ve düzeltme talebinde bulunmama rağmen net, anlaşılır ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.

Komisyon oranlarımın gözden geçirilmesini, piyasa koşullarına ve işlem hacmime uygun, makul seviyelere çekilmesini, bugüne kadar tarafıma yansıtılan yüksek komisyon tutarlarının iade edilmesini ve ayrıca konu hakkında açık, detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Nisan 16:28 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mina sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Spread Ve Swap Maliyetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Mart 14:36
1.073

Midas Borsa Uygulamasında Fiyat Tutarsızlıkları Ve Güven Sorunu

profile
Mehmet
16 Nisan 13:57
624
Midas Borsa Uygulamasında Fiyat Tutarsızlıkları Ve Güven Sorunu
midas-borsa-uygulamasinda-fiyat-tutarsizliklari-ve-guven-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz