to read complaints and reviews, or file yours.
Alnus Yatırım’da aracılık hizmeti alırken, 2026 yılı Mayıs ve Haziran aylarında uygulanan takas/saklama ücretleriyle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce yaklaşık 22 TL civarında olan saklama ücretleri, hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan Mayıs ayında 890 TL’ye, Haziran ayında ise
Alnus Yatırım Menkul Değerler aş nezdinde yaptığım VİOP ve spot işlemlerde, işlem hacmime ve piyasadaki genel koşullara ...göre oldukça yüksek bulduğum komisyon oranları uygulanmaktadır. Uzun süredir bu durumdan rahatsızım ve ödediğim komisyonların makul seviyelerde olmadığını düşünüyorum. Bugün komis
Uzun zamandır Alnus Yatırım üzerinden fon işlemleri yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yak...laşık 2–3 haftadır sistem yenilendikten sonra özellikle TL fon alımlarında ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Yeni sistemde, örneğin TL fonu almak istediğimde yüzde 20 gibi bir m
Merhabalar, Tüm yatırım yaptığım paramı Alnus Yatırım ile kaybetmiş olup, üstüne neredeyse borçlu çıkacaktım. Şikayetvar....com üzerinde benim gibi birçok yatırımcının olduğunu ve toplu bir şekilde hukuki sürece başvurursak daha faydalı olacağını düşünüyorum. Özellikle 2025 tarihinden sonra mağdur olan
Uzun süredir ve oldukça yüksek tutarlarla çalıştığım Alnus aracı kurumdan, hiçbir kötü niyet olmaksızın, sadece başka bi...r kurumdan daha iyi bir teklif aldığım için ayrıldım. Ancak ayrıldıktan birkaç hafta sonra borcum olduğuna dair bir e-posta aldım. Temerrüt borcunuz var diye. Arayıp sorduğumda, 'B
Alnus Yatırım'da önemli anlarda bağlantı kopar, zarar edersiniz, suçu Forex'e atarlar. Halka arz bozulur, alış satış yap...amazsınız. Alış satışta donma olur. Zarar edersiniz, suçu kabullenmezler. Video kaydı çekersiniz, suçu yine Forex'e atarlar ama kendilerinden kaynaklı hiçbir şey olmamış gibi davra
Uzun süredir çalıştığım firma. Önemli zamanlarda bağlantı kopar. Piyasa emri verirsin, en düşükten satar. Normal emir at...arsın, üstüne fazlasıyla ekler. Komisyon desen, hiçbir artısı yok. Tek güzel olan şeyi arayüzü.
27,05,2024 tarihinde yaşanan bağlantı kopması sebebi ile birçok yatırımcı ile birlikte bende zarar ettim. Konu ile ilgil...i açıklamaları digital çağda böyle şeyler normal diyerek geçiştiren u*** bey sizi tebrik ediyorum bütün ilişkimi kestim bir daha da asla kullanmayacağım. Birçok aracı kurumla çalış
Alnus Yatırım müşterisiyim. Geçen hafta seans esnasında yaşanan, uzun süreli şirket kaynaklı iletişim kesintisi nedeniyl...e işlemlerde aksamalar yaşadım. Genel olarak memnun olduğum Alnus Yatırım'dan, kurumsal bir firmaya yakışmayan ilgisizlik ve çözümsüzlük nedeniyle ayrılmayı, başka bir aracı kuruml
"Süreç uzamış olsa da marka sorunla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler..."
29,5,2024 tarih ınde elimde olan yüklü miktarda kredili ürün satmam gerekirdi. Ancak sizden kaynaklı sistem açmadığı içi...n sorun yaşadım. Zararımı karşılanmasını talep ediyorum. Yasamış olduğum sıkıntıların giderilmesini en kısa zamanda talep ediyorum.
"İlginize teşekkür ederim. Ayrıca kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için."
Alnus Yatırım talebim olmadığı halde benden Önce Mobil uygulama ücreti adı ...altında kesinti yaptığını söyledi. Uygulama için ücret mi alıyorsunuz deyin
"Genel Müdür yardımcısı Cihat Bey ilgilendi. Kendisine 2 yıllık süreçte yaşadığım tecrübelerimi de aktardım. Yasemin Hanım son süreçte olağanüstü gayret etmiş oldu. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu şekilde memnuniyetsizliğimi oluşturan arkadaşlar da umarım kendilerini geliştirirler."
Alnus yatırım gerçekten bir aracı kurum mu merak etmeye başladım. SPK ya şikayet edilecek kadar zorluk çıkarmaya devam ...ediyorlar. Bir virmanı halledemediler ya da halletmek istemiyorlar. Böyle bir ilgisizlik yok. Muhatap yok. Aracı kuruma davet ettiklerinde iyi güzel sonrasında ihmallik çok. Müşt
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
