to read complaints and reviews, or file yours.Almira Hotel'de Gece Yarısı Yüksek Sesli Müzik Uyku Hakkını İhlal Etti
23.01.2026–26.01.2026 tarihleri arasında Bursa ili Osmangazi ilçesindeki Almira Hotel’de konakladık. Konaklamamız sırasında özellikle gece 01.30–02.00 saatlerine kadar devam eden, baslı ve çok yüksek sesli müzik nedeniyle odada uyuyamadık. 5. Katta, ana yol tarafına bakan bir odada kalmamıza rağmen ses o kadar yüksekti ki özellikle çocuklarımız sesten dolayı uykuya dalamadı ve gecemiz tamamen mahvoldu.
Durumu resepsiyona ilettiğimizde “after parti” olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar, bu yüzden şikayetimizin karşılığında hiçbir sonuç alamadık. İlk kez bir otelde böyle bir durumla karşılaştık, kendimizi adeta gece kulübünde oda tutmuş gibi hissettik ve bu durum hem konforumuzu hem de otelden beklentimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle tarafımıza yazılı bir özür iletilmesini ve otelde konaklayan misafirlerin dinlenme hakkını ihlal eden bu tür yüksek sesli organizasyonların bir daha aynı şekilde tekrarlanmaması konusunda açık ve net bir garanti verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Ahmet Bey, Öncelikle konaklamanız sırasında yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konaklamanız esnasında beklentilerinizi karşılayamamış olmak bizleri son derece üzmüştür. Konu tarafımızca ilgili birimlerle paylaşılmış olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli değerlendirmelerin yapılacağını belirtmek isteriz. Arzumuz misafirlerimizin otelimizden memnuniyetle ayrılmasıdır. Yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Sizleri yeniden otelimizde ağırlama ve daha iyi bir deneyim sunabilme fırsatı bulmayı temenni ederiz. Saygılarımızla, Almira Hotel Thermal SPA & Convention Center Misafir İlişkileri Ekibi
