to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yaptığım Yatak Odası Takımları Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
02.01.2016 tarihinde İzmir Kısıkköy’deki Almila mağazasından peşin ödeme yaparak iki takım yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve alışverişe dair fatura/sipariş belgem tarafıma verildi.
Ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçtiği halde ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya ulaştığımda sadece teslimatta sıkıntı olduğu söylendi, net bir tarih verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar uzun gecikme ve belirsizlik nedeniyle artık ürünleri beklemek istemiyorum. Ödemesini peşin olarak yaptığım yatak odası takımlarının bedelinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; Saygılarımızla, Almila Mobilya
12.03.2026 tarihinde Kısıkköy Ayşegül Hanım tarafından aranidik ve ürünlerin 14.03.2026 tarihinde teslimatının yapılacağını söylediler maalesef hiçbir şekilde teslimat olmadı telefonlarımıza cevap verilmedi...
Teşekkürler
