Satış Sonrası Hizmette Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığım genç odası çalışma masasının g...aranti süresi bittikten sonra masa ayağında kırılma meydana geldi ve yedek

Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığım genç odası çalışma masasının g...aranti süresi bittikten sonra masa ayağında kırılma meydana geldi ve yedek

"Teşekkürler."




2023 yılında İstanbul Beylikdüzü şubesinden Almila Mobilya markasının Irony model genç odası takımını, 5 yıl garanti kap...samında olacak şekilde satın aldım. Kısa süre içerisinde dolap kapaklarının menteşeleri yerlerinden çıkmaya başladı ve dolap kullanılamaz hale geldi. İlk teknik servis incelemesin


"S*** hanıma ilgisinden ve çözüme kavuşturulması konusunda teşekkür ederim. Bir oda takımı için bu kadar uğraşmamalıydım. Teşekkürler"




"Firma Şikayet sonrasında gayet ilgili bir şekilde ürünleri gönderdi ve ardından memnuniyet adına hem bir özür hediyesi hem de bir daha yaşanmaması adına önlem alacaklarını bildirdi Sibel Hanım' a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz..."
29.11.2025 tarihinde Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden çocuk çalışma mas...ası, kitaplık ve tekerlekli sandalye satın aldık. Satış sırasında ürünlerin
Almila Beylikdüzü'nde böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Görsel dahi atıp fiyat sorduğumuzda, telefonda fiyat bi...lgisi vermeyip mağazaya davet ediyorlar. Ben mağazaya gidebilecek durumda olsam zaten giderim, konumunu da internetten bulurum. Telefonla fiyat vermemek nedir? Böyle bir kurumla il
15 Kasım’da teslim edilmesi gereken Montessori yatak siparişim (sipariş num...arası: 0000211034), Beylikdüzü Almila Mobilya tarafından halen teslim edilm
"Öncelikle şunu belirtmek isterim, Almila ile yaşadığım problemi sibel hanımın üstün bilgi becerisi ve ilgisi ile çözüme kavuşturduk, bu şekilde ilgili bir danışmanınız olduğu için çok şanslısınız. İlgi ve alakasından ötürü sibel hanıma süreci başından sonuna kadar takip ettiği için teşekkür ederim."
Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığımız çocuk odası takımının ayakla...rında ve iç kısmında kırılma ve çeşitli sorunlar oluştuğu için tamir veya d
"Sorun vaktinde çözülmese de geri dönüşünüz için teşekkür ederiz."
Biz 8 Aralık'ta çocuk odası bakmak adına Beylikdüzü Almila Mobilya'ya gitti...k. Beğendiğimiz mobilya takımı oldu ve teslimat ödemeyi yapmak adına R*****
Almila Beylikdüzü mağazasından 09.10.24 tarihinde almış olduğum çocuk odası takımı hasarlı ve eksik parça olarak tarafım...a teslim edildi. Ürünleri alalı 3 ay olacak, hâlâ gelip kırık parça değişimi yapılacak. Ürünün korkuluğu için vida getirip takılacak. Şu saatten sonra onu da istemiyorum. Her sefer
"Bayi ile alakalı sıkıntı yaşadım ama genel merkez bütün sıkıntıları çözdü ve mobilyadan yana hiç sıkıntı yaşamadım hem şık hem sağlam 🌸. Teşekkürler..."
29 Ağustos'ta Beylikdüzü Almila Mobilya'dan ranzalı genç odası aldım. 45 gü...nü aşan teslimat süresi sonunda geldi. Montaj sıkıntısız oldu ama gardırobu
Almila Beylikdüzü şubesinden 20 Ağustos günü Corso karyola ve korkuluk aldık. Ayın 10'unda teslimat yaptılar, korkuluğu ...getirmeyi unutmuşlar, sorun yapmadık. Sonraki günde evde kalarak korkuluk teslimatını bekledik. Akşam sekizde gelen korkuluğun metal kısmı hatalı olduğu için yatağa takılmadı. Ayın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97