to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Allianz Yaşam ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmıştım. Nisan ayında sisteme giriş yaptım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma ne sözleşme metni ne ön bilgilendirme formu ne de kesinti detaylarını içeren herhangi bir belge gönderilmedi.
Sistemden ayrılmak istediğimde, 5 yıldan önce çıkış yaptığım gerekçesiyle 13.000 TL tutarında ertelenmiş giriş aidatı kesintisi olduğu ve bu nedenle birikimimin tamamının kesildiği söylendi. BES sözleşme numaram 5674**08’dir. Allianz ile yaptığım görüşmede, 5 yıldan az kaldığım için yatırdığım paranın hiçbir şekilde tarafıma ödenmeyeceği, tamamının kesildiği bilgisi verildi.
Başvuru sürecinde ve sonrasında bu büyüklükte bir kesintiye dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması ve herhangi bir sözleşme veya kesinti detayının tarafıma iletilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatırdığım birikimin ve kesilen 13.000 TL ertelenmiş giriş aidatının iadesini, ayrıca bilgilendirme eksikliğinin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Haziran 2025’ten beri Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil oldum ve her ay banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak her ay hesabımdan 188 TL civarında kesinti yapıldığını, bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirm...
2022 yılından beri Yapı Kredi Bankası aracılığıyla çocuklarım adına Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi'ne (BES) katıldım. Düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, yatırdığım paranın enflasyon karşısında sürekli olarak değer kaybettiğini gözlemledim. Ayrıca, sistemden ayrılmak istediğimde devlet ka...
Allianz ile yaptığım sözleşmeli bireysel emeklilik hesabımı 15.12.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası yapılacak ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 17 ay boyunca ödeme yaptığım sistemde, hesabımda biriken tutara göre elime geçmesi gereken tutarın yaklaşık 15.000 TL civarında...
Allianz ile 9 Nisan tarihinde başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 7 ay boyunca her ay BES kesintisi yapıldı. Geçen ay büyük uğraşlar sonucu iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu süreçte Allianz’a ulaşmak neredeyse imkansızdı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sadece sesli yanıt si...
Yaklaşık 13 aydır Allianz üzerinden bireysel emeklilik için düzenli ödeme yapıyordum. 08.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve birikmiş paramın tarafıma ödenmesini talep ettiğimde, bazı kesintiler olacağını biliyordum ancak “çıkış aidatı” adı altında bu kadar yüksek bir kesint...
Yorumlar