to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 13 aydır Allianz üzerinden bireysel emeklilik için düzenli ödeme yapıyordum. 08.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve birikmiş paramın tarafıma ödenmesini talep ettiğimde, bazı kesintiler olacağını biliyordum ancak “çıkış aidatı” adı altında bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağını ve böyle bir kalem olduğunu bilmiyordum.
Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, tarafıma sadece 6.500 TL ödeme yapıldı. Anaparamın yaklaşık %70’inin çıkış aidatı adı altında kesildiği söylendi. Bu kadar yüksek kesintiye dair mantıklı, tatmin edici ve açık bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca 5 yıldan önce BES’ten ayrıldığım gerekçesiyle 5 yıllık çıkış aidatının toplamının kesildiği belirtildi.
Sözleşme numaram 54906**9’dur. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise konuyla ilgili net ve açıklayıcı bilgi veremediler, süreci açıklamakta yetersiz kaldılar. Bu durumdan son derece mağdur oldum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Haksız ve aşırı bulduğum bu çıkış aidatı kesintisinin yeniden gözden geçirilerek, kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve yapılan uygulama hakkında yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak itirazda bulunacağımı belirtmek isterim.
1.08.2024 tarihinde Allianz üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yaptım ve her ay yaklaşık 850 TL ödeme ile 12 aylık bir sözleşme başlattım. Toplamda ana para olarak yaklaşık 9.000 TL yatırdım. 27.08.2025 tarihinde, internet üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim çünkü müşteri hizmet...
Allianz Otomatik Katılım BES kapsamında, iş yerim aracılığıyla açılan bireysel emeklilik hesabımdan her ay 1.000 TL kesinti yapıldı. İşten ayrıldıktan sonra BES sözleşmemi iptal ettim ve 4.246 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ettim. 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 26 gündür...
Allianz nezdinde biri otomatik katılım, diğeri kendi isteğimle başlattığım iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. 05.12.2025 tarihinde her iki sözleşmemin de iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında canlı destek hattı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 5 yılı doldurm...
05.09.2025 tarihinde Allianz’dan 558***270 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi’ni başlattım ve toplamda 2.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Bugün sözleşmeden ayrılma talebimi ilettiğimde, tarafıma iade edilecek tutarı öğrenmek istedim. Müşteri hizmetleri, sözleşmeden erken ayrıldığım için “çıkış...
Allianz bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istediğimde, 5491**22 numaralı sözleşmem için yatırdığım toplam ana para olan 13.300 TL’yi almam gerekirken, tarafıma yapılacak tahmini ödemenin 3.943 TL olacağı ve yaklaşık 3.900 TL gibi yüksek bir kesinti uygulanacağı bildirildi. Yaklaşık 1 yıldır bu BE...
Yorumlar