BES Sözleşmemin İptali Ve Birikimimin Ödenmesi Konusunda Yaşadığım Mağduriyet

Allianz Emeklilik’te bulunan 5462**75 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sistemde yaklaşık 36.000 TL birikimim bulunuyor ve bunun içinden 20.000 TL tutarındaki alacağımı acil nakit ihtiyacım nedeniyle kullanmam gerekiyor.

Yaklaşık 1 aydır sözleşmemi iptal ettirmeye ve paramı almaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve tarafıma sürece ilişkin net bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Acil nakit ihtiyacım nedeniyle 5462**75 numaralı sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, birikimimden 20.000 TL tutarındaki alacağımın tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.