Allianz Emeklilikte Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi Ve Tam İade Talebi

Allianz Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemde, 19 Şubat tarihinde BES iptali için telefonla işlem yaptım. 5588**33 numaralı sözleşmem kapsamında, iptal sonrasında kendi yatırdığım tutarın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal onayı verdim.

Ancak daha sonra tarafıma, 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle “ceza” adı altında kesinti yapıldığı ve bu nedenle paramın tamamının iade edilmeyeceği bildirildi. İptal sırasında net iade sözü verilip, sonrasında 5 yıl şartı ve ceza kesintisinden bahsedilmesi yanlış ve eksik bilgilendirme olduğunu göstermektedir.

Ben Allianz Emeklilik’e kendi yatırdığım 900 TL’lik tutarın, telefon görüşmesinde de ifade edildiği gibi, herhangi bir ceza veya başka bir ad altında kesinti yapılmadan eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.