to read complaints and reviews, or file yours.Allianz BES Sözleşmelerimde %70 Kesinti Ve Anapara İadesi Talebi
Allianz ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5511**81 ve 5511**12 numaralı BES sözleşmelerim için toplamda 17.150 TL birikimim bulunuyordu, bana ödenecek tutarın ise sadece 3.850 TL olacağı söylendi. Yani ödemelerimin neredeyse yüzde 70’ine fiilen el konulmuş durumda.
Firmayla bugün yaptığım görüşmede, bu kesintinin devletin aldığı bir karara dayandığını ve BES’ten 5 yıldan önce çıkanlarda bu şekilde kesinti yapıldığını ifade ettiler. Ancak sonuçta benim sisteme kendi cebimden ödediğim tutarların neredeyse tamamına yakını kesinti olarak alınmış durumda ve bu durum hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine ciddi şekilde zarar veriyor.
Ben, en azından kendi ödediğim ana para olan 10.850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllarca düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak birikimimin bu derece eritilmesini kabul etmiyorum ve yapılan kesintinin yeniden, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde gözden geçirilmesini ve ödememin buna göre düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Yapı Kredi mobil uygulamasında karşıma çıkan Allianz Bireysel Emeklilik reklamları ve yönlendirmeleri sonucunda yaklaşık 1,5 sene önce Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üye oldum. Bu süre içinde yaptığım ödemelerle birikim tutarım 15.315 TL’ye ulaştı.
Geçtiğimiz hafta sistemden ayrılmak için Allianz müşteri hizmetleri ile yazışarak iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 3.850 TL iade edileceği, kalan tutarın ise “giriş aidatı” adı altında kesileceği söylendi. 1,5 sene boyunca ödediğim ve bugün itibarıyla 15.315 TL’ye ulaşan birikimime karşılık bu kadar düşük bir iade yapılmasını, giriş aidatı gerekçesiyle bu denli yüksek bir kesinti uygulanmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Ben sistemden ayrılırken en azından kendi ödediğim ana param olan 12.130 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı şekilde bir sözleşmem daha var ve kaybım. Neredeyse 17 bin liradır. Bu nasıl bir hak yemektir.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bu sisteme yönlendirilmem ve bugün geldiğim noktada karşılaştığım bu mağduriyetin Allianz tarafından hızlı ve adil bir şekilde giderilmesini istiyorum.
