to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında Koç Allianz’dan mini checkup ve diş temizliği hizmeti içeren sağlık sigortamı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Hizmetten faydalanmak için 16.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Her iki başvurumda da, randevu verilmesi ve hangi hastanelerde geçerli olduğu bilgisinin paylaşılması için tarafıma gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ilk talebimden bu yana iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bugün tekrar aradığımda yine aynı şekilde “gün içerisinde aranacaksınız” denildi fakat halen kimse tarafından aranmadım.
İstanbul Pendik-Tuzla bölgesinde hizmet almak istiyorum. Poliçe numaramı şu an hatırlamıyorum ancak T. C. Kimlik numaram üzerinden bilgilerime ulaşılabiliyor. Parasını ödediğim bu hizmetten faydalanamamak beni mağdur etti. En kısa sürede randevu verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sağlık sigortam kapsamında Allianz aracılığıyla BD dental klinikten 11 Kasım 2023 tarihine randevu aldım. Randevunun oluşturulduğuna dair irtibat numarama mesajımda geldi. Fakat Allianz müşteri temsilcisi BD Dental kliniğine randevu tarihini 11 Ekim 2023 bildirdiği için randevum geçmiş olarak gözükm...
Allianz sağlık sigortam kapsamında poliçemde yer alan diş bakımı tedavisi için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerinizi arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde kaydımın oluşturulduğu ve en kısa sürede anlaşmalı bir poliklinik bulunup randevu için aranacağım söylendi. Ancak aradan geçen 2 ayda, 3 fark...
24.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta sağlık sigortam kapsamında diş bakımı hizmetinden yararlanmak istedim. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda iki kez farklı birime aktarıldım ve en sonunda konut bölümüne yönlendirildim, yani tamamen alakasız bir yere. Görüşmeyi sonlandırma...
Tamamlayıcı sağlık hizmetinde, satın aldığım poliçe içerisinde sunulan "Check-up ve Diş Bakımı Hizmeti" haklarımı kullanamıyorum. 12.2021 tarihinde aldığım ilk poliçemde kullanmak istediğim ek hizmetlerim için aldığım randevulara "Hastane/Doktor uygun değil" denilerek randevumun ertelenmesi durumunu...
2 yıldır üst üste Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sigortası yaptırıyoruz eşim ile birlikte daha bir önceki yıldan kalan ek hizmetler hakkımızı bile kullanmadık. Diş temizliği, check up vb. Koskoca şirket kasım ayından beridir 1 tane randevu alamadı. Her seferinden hakkınız saklı kalacak, şu birime y...
Yorumlar