to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz sağlık sigortam kapsamında poliçemde yer alan diş bakımı tedavisi için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerinizi arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde kaydımın oluşturulduğu ve en kısa sürede anlaşmalı bir poliklinik bulunup randevu için aranacağım söylendi. Ancak aradan geçen 2 ayda, 3 farklı talep oluşturmama ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hatırlatma yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her aradığımda “bugün ya da yarın aranacaksınız” denilerek sürekli oyalandım ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Hiçbir ek belge ya da ödeme talep edilmedi, sadece randevu oluşturulması gerektiği iletildi. Hemen randevumun oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta sağlık sigortam kapsamında diş bakımı hizmetinden yararlanmak istedim. Randevu almak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda iki kez farklı birime aktarıldım ve en sonunda konut bölümüne yönlendirildim, yani tamamen alakasız bir yere. Görüşmeyi sonlandırma...
2025 Ocak ayında Koç Allianz’dan mini checkup ve diş temizliği hizmeti içeren sağlık sigortamı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Hizmetten faydalanmak için 16.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Her iki başvurumda da, randevu verilmesi ve hangi hastanelerde ...
Allianz tamamlayıcı sağlık poliçeme bağlı ek hizmet olan diş bakım paketi hizmetinden yararlanmak için randevu oluşturdum. Müşteri temsilcisine özellikle çalıştığım için cumartesi tercihimi ve öğleden sonra 4 uygun olacağını ilettim. Hafta içi 2 hafta erken randevu olmasına rağmen cumartesi istediği...
20 Mayıs 2023 tarihinde Allianz özel sağlık sigortamın poliçesine dahil olan diş bakım paketinde yararlanmak üzere randevu oluşturdum. Ancak son dakika öngöremediğim nedenlerden dolayı randevumu iptal etmem gerekti. 19 Mayıs tarihinde randevu oluşturduğum kurumu ve Allianz müşteri hizmetlerini rande...
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Diş Bakım Hizmeti vermiyor. Allianz Sigorta diş bakım paketini 2 senedir kullanamıyorum. Geçen sene sigortanın yenilenmesine 1 kala aradım. Randevu için arayacaklarını söylediler. Sigorta süremin biteceğini söylediğimde de bitse bile bu hakkımdan yararlanabileceğ...
Yorumlar