Yanlış Adrese Düzenlenen DASK Poliçeleri İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi

Allianz Sigorta, Yapı Kredi Bankası hesabımdan hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen adıma ait olmayan bir adrese konut DASK poliçesi düzenlemiş ve bu poliçeler için hesabımdan para çekmiştir. Üstelik bu poliçelerde yer alan adres bana ait değildir, buna rağmen yaklaşık bir buçuk aydır Allianz Sigorta’ya ve Yapı Kredi Bankası’na yaptığım tüm itirazlara rağmen sorun çözülmemiştir.

0001019089856177 numaralı poliçe için 15.08.2026 tarihinde hesabımdan 2.368,08 TL çekilmiş, bu poliçe daha sonra iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Sonrasında yine hatalı adrese 20.09.2026 tarihinde 0001019090407289 numaralı başka bir DASK poliçesi daha düzenlenmiş ve bu poliçe için de hesabımdan 2.403,93 TL tahsil edilmiştir. Bu ikinci poliçe halen sistemde aktif olarak görünmektedir.

Allianz Sigorta’yı aradığımda bankayı, Yapı Kredi’yi aradığımda Allianz’ı sorumlu göstermekte, taraflar sorumluluğu birbirine atmaktadır. 19.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Şair E**** Şubesi’ne giderek evime ait tapu, fatura ve mevcut, doğru olan DASK poliçemi ibraz ettim ve tüm bu durumu anlatan dilekçemi şubeye verdim. Buna rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmamış, ücretler iade edilmemiş ve hatalı poliçe iptal edilmemiştir.

Benim adıma ve bilgim dışında, bana ait olmayan bir adrese düzenlenen 0001019090407289 numaralı DASK poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında 20.09.2026 tarihinde tahsil edilen 2.403,93 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iptal edildiği belirtilen 0001019089856177 numaralı poliçe için 15.08.2026 tarihinde çekilen 2.368,08 TL’nin de tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Kendi evime ait zaten geçerli ve doğru bir DASK poliçem bulunduğundan, bilgim dışında ve yanlış adrese düzenlenen tüm işlemlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.